本溪市司法局以解决群众“急难愁盼”的司法需求为出发点，积极落实“以人民为中心”的发展理念，依托大数据建设“智慧公证”服务平台，通过提供优质高效的精准法律服务，努力提升群众的幸福感和获得感。
近日，居民赵大哥想要给居住的房子办理房产证，但因为赵大哥的这个房子登记在父母名下，而父母已去世多年，需要有继承公证才能办理房产证。此事难倒了赵大哥，他来到了市司法局下属部门山城公证处寻求帮。公证员王歆博热情地接待了他，并给赵大哥详细讲解了办理继承公证的流程和所需材料。赵大哥讲述了父母分别在1999年和2000年去世，亡证明已经找不到的事实。公证员王歆博一边听着赵大哥倾吐苦水，一边陷入了思考。20多年前，本溪的信息技术尚在起步阶段，网络也未必完善，开具销户证明也有难度，可以一试的是殡仪馆的火化证明。“可是人家能给开吗？”赵大哥为难地问道。
心里装着群众，再难的事也不是事，这是本溪市司法局每一个公证处服务为民的宗旨。面对赵大哥的情况，公证员王歆博不仅主动帮忙联系殡仪馆，还带着介绍信亲自前往沟通。在他的帮助下，赵大哥解决了证明父母死亡情况难题。可是一波未平一波又起，办理继承权需要其他继承权人同意放弃继承，赵大哥有五个兄弟姐妹，最小的妹妹现在居住在锦州，因为疫情不能回到本溪办理放弃继承权手续。对此，公证员王歆博利用“智慧公证”的互联网云数据，为赵大哥办理了远程视频公证，使赵大哥顺利地完成了房屋继承。“多亏了本溪市山城公证处，解决了我的大难题！”赵大哥紧紧地拉着公证员王歆博的手，久久不肯松开……
6月24日上午，赵大哥和家人再次来到山城公证处，将一面写着“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗送到公证员王歆博的手上，他的脸上洋溢着幸福的笑。“感谢的话说出来，感谢的话写出来，感谢的话挂起来”赵大哥发自内心地感激。这样的事每天都会发生在本溪市司法局各个办事中心，发生在每一位公证员的身上。
从这些小事中我们可以感受到，群众办事越来越方便，法律服务成色更足、品质更高，百姓的幸福感获得感不断攀升。
