大局意识。办公室是一个单位的窗口，是单位运转的核心。因此，办公室人员一定要树立大局观念和整体观念，自觉地把办公室的各项工作放在上级和单位发展的全局中来统筹思考谋划。平时要对单位各项工作、整体情况做到了然于心。能及时发现和反映工作中遇到的各种问题，并能提出解决问题的对策建议，更好地发挥综合协调作用。
担当意识。自觉地承担起办公室应尽的职责义务，树立“马上就办”的实干作风，力戒形式主义、官僚主义，勇于担当、敢于作为，努力提升自身业务能力，创新工作方式方法，结合工作实际，探索创建具有特色和亮点的工作品牌。落实办公室工作例会、碰头会确定的目标任务，团结协作、相互鼓劲，加强统筹协调，确保单位年度各项工作顺利开展。
创新意识。不断改进完善办文、办会、办事工作机制，改变因循守旧、过于依赖过去工作习惯的思想观念，加大办公室与外单位的横向、纵向联系，及时了解掌握相关最新规章制度，特别要适应市委绩效考核、综治考核的新形势、新方式，保持信息、调研工作优势，并在推进工作机制创新，培育推广典型，争取领导批示等正向激励加分项目方面加大对外推广力度，努力争取单位获评绩效优秀单位。
