目录
一、招聘标准 3
二、招聘流程 4
2.1招聘流程 4
三、岗位发布及宣传 4
3.1宣传模板 4
四、简历筛选及通知 8
4.1简历筛选 8
4.2邀约面试 8
五、资料审查 8
5.1证件审查 8
六、面试环节 9
6.1相关材料准备 9
6.2个人信息登记表 9
6.3非文职性格测试 9
6.4通用笔试 10
6.5结构化面试 10
6.6试车考试 11
七、确认录取 15
7.1报到入职流程图 15
八、档案管理 16
8.1适用范围 16
8.2档案资料 17
一、招聘标准
标准类型
标准内容（驾驶员）
学历标准
学历不限，会说普通话，识字，能够独立填写个人信息登记表
年龄要求
21—44周岁(包含21周岁和44周岁)
“周岁”，按照公历的年、月、日计算，从周岁生日的第二天起算。如生日为公历1970年6月8日,计算时间是公历2014年6月8日，那么此人当前是44周岁
驾照要求
驾驶证A2、B2，同时拥有道路运输从业资格证，
3年以上驾龄(包括3年)；退伍军人驾龄从军队驾驶证开始之日算起，但须开具证明。
身体要求
(1)身高要求1.65米以上，体重要求在50公斤以上（包含）、100公斤以下（包含）
(2) 身体无残疾，不染发，不戴耳环，不能纹身等
性格测试
平台驾驶员性格测试以红黄蓝主导
上下转驾驶员性格测试以蓝绿主导
素质标准
平台驾驶员：服务意识、执行力、安全意识、沟通能力、业务能力
上下转驾驶员：服务意识、执行力、安全意识、稳定性
其他要求
性别男，以前没有犯罪前科或者犯罪记录，背景调查合格
标准类型
标准内容（长途驾驶员）
学历标准
学历不限，会说普通话，识字，能够独立填写个人信息登记表
年龄要求
24—44周岁(包含24周岁和44周岁)
“周岁”，按照公历的年、月、日计算，从周岁生日的第二天起算。如生日为公历1970年6月8日,计算时间是公历2014年6月8日，那么此人当前是44周岁
驾照要求
驾驶证A2，同时拥有道路运输从业资格证，
6年以上驾龄(包括6年)；退伍军人驾龄从军队驾驶证开始之日算起，但须开具证明。
身体要求
(1)身高要求1.65米以上，体重要求在50公斤以上（包含）、100公斤以下（包含）
(2) 身体无残疾，不染发，不戴耳环，不能纹身等
性格测试
性格测试以蓝绿主导
素质标准
服务意识、执行力、安全意识、稳定性。
其他要求
性别男，以前没有犯罪前科或者犯罪记录，背景调查合格
二、招聘流程
2.1招聘流程资料审查---性格测试---通用笔试---结构化面试---试车考试---确认录取
三、岗位发布及宣传
3.1宣传模板适用范围: 平台驾驶员、上下转驾驶员
具体模板：
a/平台驾驶员
岗位职责：
1.负责车辆安全检查.6S等工作，保障车辆的行驶安全；
2.根据货物信息提前联系客户，安全高效接送货物，提高客户满意度；
3.协助客户装卸货，指引客户正确填写托运信息，保证货物信息填写完整准确；
4.对所接送货物完成情况进行核实，并与相关部门做好交接，避免货物异常；
5.定期对车辆进行维护保养，保管好随车通行证等有效证件；
6.根据经理的指导，对车辆运行期间发生的违章.异常进行简单处理，确保车辆人员安全；
任职要求：
1、年龄：21-44周岁；
2、 学历不限，会说普通话，识字，能够独立填写个人信息登记表；
3、 驾照要求：驾驶证A2、B2，同时拥有道路运输从业资格证；
4、经验要求:至少3年以上驾龄(包括3年)；
5、具有相关的物流行业经验者优先；
薪酬福利：
1、基本工资 补贴 计件提成，综合3000/月-5000元/月，提供同行业具有竞争力的薪资水平；
2、公司免费提供一日三餐，有宿舍免费提供住宿，配有空调；
3、社保、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等）；
4、公司为员工提供各种培训机会，培训中心根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、会计培训，专业技能培训等相关脱产带薪培训；
考试形式：桩考、路考、面试
面试信息：
面试时间：
面试地点：【XXX市XXX区XXX路XXX号】
*【必须留有手机号和固定电话】
乘车路线：
备 注：(考试全程无押金,收押金为假冒!请司机朋友注意)
b/上下转驾驶员
岗位职责：
1、按照调度安排，在规定时间内完成转货工作，并做好交接，以保证货物中转时效；
2、根据车辆安全管理相关规定，负责车辆6S检查工作，保障车辆安全整洁；
3、根据经理的指导，对车辆运行期间发生的违章.异常进行简单处理，确保车辆人员安全；
4、定期对车辆进行维护保养，保管好随车通行证等有效证件；
任职要求：
1、年龄：21-44周岁；
2、 学历不限，会说普通话，识字，能够独立填写个人信息登记表；
3、驾照要求：驾驶证A2、B2，同时拥有道路运输从业资格证；
4、经验要求:至少3年以上驾龄(包括3年) ；
5、具有相关的物流行业经验者优先；
薪酬福利：
1、基本工资 补贴 计件提成，综合3000/月-5000元/月，提供同行业具有竞争力的薪资水平；
2、公司免费提供一日三餐，有宿舍免费提供住宿，配有空调；
3、社保、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等）；
4、公司为员工提供各种培训机会，培训中心根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、会计培训，专业技能培训等相关脱产带薪培训；
考试形式：桩考、路考、面试
面试信息：
面试时间：
面试地点：【XXX市XXX区XXX路XXX号】
*【必须留有手机号和固定电话】
乘车路线：
备 注：(考试全程无押金,收押金为假冒!请司机朋友注意)
C/长途驾驶员
岗位职责：
1、按照调度安排，在规定时间内完成转货工作，并做好交接，以保证货物中转时效；
2、根据车辆安全管理相关规定，负责车辆6S检查工作，保障车辆安全整洁；
3、根据经理的指导，对车辆运行期间发生的违章.异常进行简单处理，确保车辆人员安全；
4、定期对车辆进行维护保养，保管好随车通行证等有效证件；
任职要求：
1、年龄：24-44周岁；
2、学历不限，会说普通话，识字，能够独立填写个人信息登记表；
3、 驾照要求：驾驶证A2，同时拥有道路运输从业资格证；
4、经验要求:至少6年以上驾龄(包括6年)；
5、具有相关的物流行业经验者优先；
薪酬福利：
1、基本工资 补贴 计件提成，综合8000/月-10000元/月，同行业具有竞争力的薪资水平；
2、公司免费提供一日三餐，有宿舍免费提供住宿，配有空调；
3、社保、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等）；
4、公司为员工提供各种培训机会，培训中心根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、会计培训，专业技能培训等相关脱产带薪培训；
考试形式：桩考、路考、面试
面试信息：
面试时间：
面试地点：【XXX市XXX区XXX路XXX号】
*【必须留有手机号和固定电话】
乘车路线：
备 注：(考试全程无押金,收押金为假冒!请司机朋友注意)
四、简历筛选及通知
4.1简历筛选简历筛选主要关注年龄、驾龄、驾驶证类别等硬性标准，不符合的简历强制淘汰。同时需关注其工作经历，选择与岗位匹配的候选人。
4.2邀约面试4.2.1短信通知
尊敬的xxx先生，您好，欢迎投递天地华宇集团驾驶员岗位，现诚邀您的加入！如有意向，请于x年x月x日x点携带身份证、驾驶证、道路运输从业资格证原件至我司面试。公司地址xx市xx区x路xx号xx，*xxxx，联系人：xxx；工作地点：xxxxx；乘车路线：xxxxxxxxx，天地华宇官方网站www.hoau.net。如有疑问，也可来电咨询。
4.2.2电话通知
与候选人进行电话确认，通知其面试时间、地点、面试流程、所需材料及乘车路线。
五、资料审查
5.1证件审查区域人事部使用身份证识别仪检查应聘人员身份证真实性，并严格核对身份证照片。
审查应聘人员的驾驶证、道路运输从业资格证等证件的原件，并辨别真伪。
六、面试环节
6.1相关材料准备面试物料清单
序号
资料清单
应用环节
1
非文职性格测试题
性格测试
2
交通法规考试
平台驾驶员业务考试（平台驾驶员适用）
通用笔试
3
驾驶员结构化面试表
结构化面试
4
试车协议书、倒库/路考测评表
试车考试
开场白：各位好，欢迎来到天地华宇集团。在我们面试之前，首先有请大家先将个人信息填写在《个人信息登记表》上，以便接下来的面试需要。
在填写表格时请大家不要涂改，保证信息真实。户口所在地及户籍性质按照本人户口本上填写，教育经历填写你最高学历的教育经历，在紧急联系人处需要注意的是紧急联系人的关系、联系地址、联系电话，表格必填项必须填写完整。
6.2个人信息登记表6.2.1个人信息登记表
面试官根据《个人信息登记表》内容，初步筛选符合的人员参加后续面试，参考点：驾照类型、年龄、身高、体重等。
备注：各区域使用统一表格，不得涂改，保证信息准确完整。第一页所有项必须填写完整，第二页根据个人实际情况填写；
6.3非文职性格测试6.3.1非文职性格测试
面试官组织通过基本条件人员参加性格测试，整个测试时间为10分钟，应聘者按照自己的第一印象进行填写，不得有涂改。
备注：1、每行有四个词语，选择与自己最接近的一个，一共40行，答题完毕后，统计每列的数量，每列汇总在最下行横线上，40行*4列，总分值40分。
2、平台驾驶员以红黄蓝为主，上下转驾驶员以蓝绿为主。
6.4通用笔试6.4.1 驾驶员入职考试
1.考试规则： 应聘者必须严格遵守考试纪律，独立思考完成考试。答题期间必须保持安静，不准吸烟，不准喧哗，不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不准旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不准传抄答案或交换试卷。考试结束后，必须立即停止作答。总分为100分，考分等于或小于80分视为不合格，不得录用，考试时间为10分钟。
2.考试结束后，面试官收集试卷，面试结束后评分，试卷必须存档，不能涂改。
6.4.2业务能力考试（仅适用于平台驾驶员）
1.考试规则： 应聘者必须严格遵守考试纪律，独立思考完成考试。答题期间必须保持安静，不准吸烟，不准喧哗，不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不准旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不准传抄答案或交换试卷。考试结束后，必须立即停止作答。时间30分钟，满分100分，60分即为合格。
2.考试结束后，面试官收集试卷，面试结束后评分，试卷必须存档，不能涂改。
6.5结构化面试6.5.1面谈开场白
（开场白之前花1分钟的时间聊天破冰，消除紧张感）
现在进入我们面试的第三环节，在此环节，我们会问您本人的一些家庭及工作情况，我们希望您尽可能放松，就像聊天一样；另外，在此过程中可能会打断您的讲话，在此表示歉意。
6.5.2面谈结束语
现在面试已接近尾声，请问您对刚才的回答有没有需要补充？或者对我们刚才所提的问题有疑问的，请您提出。
（针对面谈合格者）：目前我司驾驶员入职前都需要一个试车环节，主要是让应聘者了解我司驾驶员岗位的车辆情况和工作环境，也便于将来能够快速的胜任工作。面试官将试车注意事项告知应聘者，安排应聘者试车。
（针对面谈不合格者）：这次面试就到此为止，如果符合条件，我们会在3个工作日内给予答复（具体时间由各线路人员自行确定），如到时未通知，可能是您有些条件与此岗位不合适，但我们会保存您的档案，如有合适岗位，我们会另行通知。
6.5.3面谈注意事项
1、面试官根据面谈内容，填写驾驶员结构化面试表，不能有涂改，填写完整。
2、工作人员在面谈后挑出通过人员名单，将淘汰人员信息表放入档案袋并注明。
备注：注意长途驾驶员跟短途驾驶员面谈表的区别。
6.6试车考试6.6.1宣读考试规则及纪律
1、考试规则：
试车过程中必须依次进行倒桩考试、路考考试，如果倒桩考试不合格即取消路考考试资格。如再次试车需下次重考，具体参见《再次试车时间规定》。
2、考试纪律：
考官：考试期间不得接听电话，在考试期间要全程跟踪，无特殊情况，中途不得更换人员和退场。
应聘司机：考试之前可以练习两次（10分钟），在考试开始禁止练车。考试时每位应聘司机均有二次机会，在考试前考官确认考生（姓名）已准备就绪，并祝考生取得好成绩。
其他人员：考试开始后到服从考官安排指定区域，为不影响考生注意力，禁止随意走动，大声喧哗，如发现帮应聘司机打手势、做标记、打电话指挥等作弊行为，取消录取资格。
6.6.2试车协议书
试车前工作人员组织试车人员签订《试车协议书》，《试车协议书》必须保证员工本人签名，字迹工整且清晰，试车结束后必须存入员工档案。
6.6.3组织考试
1、车辆准备：试车开始前，面试官应提前告知车队相关负责人，试车开始前1小时准备好车辆及场地，保证试车的顺利进行；
2、考试地点：车队指定固定车库和路考行车路线
3、考试用车：短途：1、入职后开6.5米（包含）车型人员，统一使用9.6米厢车作为考试用车；2、入职后开6.5米以下（不含）车型人员，统一使用6.5米厢车作为考试用车；不允许串用考试车辆。
长途：统一使用17.5米厢车作为考试用车；
4、考 官： 倒桩——车队人员（车队经理/车队长/安全员），面试官各一位；
路考——车队人员（车队经理/车队长/安全员），车辆座位允许情况下人事部面试官也参加路考环节。
备注：单点城市门店司机试车，在无法满足上述条件的情况下，评价人员可由面试官、当地大区车辆管理组经理（有厢车经验）、用车部门经理组成；
6.6.4评价标准
6.6.4.1短途—倒库
倒库合格标准：
1. 倒车入库时，驾驶员头、手不许伸出窗外，不许打死方向，不许压线、越线、发动机熄；
2. 停车熄火：拉紧驻车制动，变速杆挂入低速档，关闭指示灯，关闭点火开关，切断电源；
3. 倒入库中停车时，车辆尾部与车库底部基本平齐（确保在实际倒车时，车辆无法与平台靠齐）；
4. 车辆从A处倒库进入B处，然后开至C处，再次倒入B库，完成后，开回起点A处，即视为倒库完成。停车后，必须保证轮胎摆正，否则视为不合格；
5. 在5分钟内完成倒车操作；
6. 监考人员根据倒库表现判断是否通过，每人2次机会；
6.6.4.2短途—路考
1. 时间要求：≥30分钟；
2. 路线要求：≥10KM；其中路线应满足掉头≥1次、红绿灯≥6次，转弯≥5次；
3. 共二十五项考评，如果合格项等于或低于十七项的视为总成绩不合格，不得录用；
4. 高危险驾驶行为不得录用（两星★★项目不合格一项、一星★项目两项不合格）；
5. 路考评价表填写完整，字迹清晰。驾驶员、车队监考人员、面试官必须签字确认；
6. 试车结束后，路考评价表必须存档；
6.6.4.3长途—倒库
倒库合格标准：
1.倒车入库时，驾驶员头、手不许伸出窗外，不许打死方向，不许压线、越线、发动机熄；
2.停车熄火：拉紧驻车制动，变速杆挂入低速档，关闭指示灯，关闭点火开关，切断电源；
3.倒入库中停车时，车辆尾部与车库底部基本平齐（确保在实际倒车时，车辆无法与平台靠齐）；
4.车辆完全倒入库中后，将车辆开回起始点，即为结束。停车后，必须保证轮胎摆正，否则视为不合格；
5.在10分钟内完成倒车操作；
监考人员根据倒库表现判断是否通过，每人2次机会；
试车车型
距离a
距离b
距离c
距离d
距离e
17.5M
1.5米
6米
17.2米
21米
12米
6.6.4.4长途—路考
1. 时间要求：≥30分钟；
2. 路线要求：≥10KM；其中路线应满足掉头≥1次、红绿灯≥6次，转弯≥5次；
3. 测试项目：依照三层空间驾驶法进行测评打分，60分（含）以上视为合格；
4. 出现可给行车安全带来高危险驾驶行为不得录用；
5. 路考评价表填写完整，字迹清晰。驾驶员、车队监控人员、面试官必须签字确认；
6. 试车结束后，路考评价表必须存档；
七、确认录取
7.1报到入职流程图
流程节点说明：
10分配部门：根据用人部门紧急程度与候选人意愿结合进行分配。
20通知报到：
短信：
xxx先生，恭喜您已通过天地华宇集团驾驶员岗位面试，请您携带相关材料（具体信息区域根据入职资料提醒）于xx年xx月xx日xx时准时前往xxx地点报到，我们期待您的加入！如有疑问，也可来电咨询，咨询电话xxxxxxx。
电话：
面试后三天内电话通知候选人，通知报到时间、地点及相关材料。
50审核入职材料：
身份证：身份证识别仪判断真伪（必须对每名入职人员身份证真实性进行检查）。
驾驶证、从业资格证：通过交管部门网站或人工识别，可参考《驾驶员证件审核指南》。
犯罪记录：每月最后一个工作日由上海人事部导出当月入职在职人员信息，前往派出所，统一进行入职人员犯罪核查，如发现有犯罪记录人员，立刻反馈区域人力资源部，由区域人力资源部负责同志所在人事部对人员进行解约。
60建立人员档案：参照第八章节档案管理
70发放入职材料：
80通知报到时间：
与候选人确认到岗时间并电话邮件通知用人部门经理
90审核工作流：确认人员入职。
100录入系统：面试官根据人员基本信息录入系统，生成工号，并告知候选人及用人部门经理。
140报到确认：第一时间通过电话等形式确认员工到位未至部门报到，重新启动招聘。
八、档案管理
8.1适用范围本规定适用全国驾驶员岗位招聘。
8.2档案资料装订资料内容要求如下：
u 人事档案资料表
u 个人信息登记表
u 身份证复印件（正反面复印在一面）
u 驾驶证、道路运输从业资格证
u 银行卡复印件（开户人必须本人）
u 非文职性格测试
u 交通法规考试答卷、平台驾驶员需另附业务知识试卷
u 驾驶员结构化面试表（注意长短途区别）
u 试车协议书、倒桩考评表、路考考评表（注意长途、短途区别）
u 驾驶员交通安全承诺书
u 员工诚信守则承诺书
u 岗位聘用协议书（针对锐博派遣人员）
u 劳动合同书及附件
注：所有人员档案按照信息反馈表上登记入档。
