导 语
护士，你今天上夜班了吗？
下午临近下班的时候，护士小米找到护士长，低声说：“护士长，我感觉自己好累，快撑不住了。”
护士长连忙问她怎么回事，是不是出了什么事。
小米眼眶红红地说，自己真的熬不住夜班了。最近科室人手不够，夜班频繁。自己自从生了二胎后，自己的精力和体力明显跟不上了，每次熬夜之后都感觉浑身像散架了一样。丈夫长期出差在外，家里的事情帮不上忙，偏偏家婆又病倒了，自己下班之后还要去照顾老人，回来还要照顾两个孩子，她感觉自己快要崩溃了。加上护士收入本身也不高，丈夫希望她辞职回来照顾家庭。
护理工作三班倒，夜班是护士必须面对的环节。有调查显示，三甲医院夜班护士职业倦怠程度较高，超过半数的夜班护士有中度及以上程度的职业倦怠，其中，近20%护士有严重的职业倦怠。这表明，夜班给护士带来的职业倦怠已经成为不可忽视的问题。
长期夜班，会导致人的警觉度、认知力、协调性和情绪降低，还有研究指出，失眠、职业意外、肥胖症、2型糖尿病、冠心病乃至乳癌、前列腺癌、结直肠癌等，都与夜班存在关联。加上护士多数为女性，肩负着妻子和母亲的职责，往往在下夜班后，还要操劳家务，难以得到真正的休息。所以，夜班成为不少护士心中的痛，也是不少护士选择离开这个行业的主要原因。
面对夜班，护士和医院管理层应该如何减少夜班伤害，降低由夜班带来的职业倦怠呢？
作为护士
01
积极应对夜班
作为护士，夜班是不可逃脱的责任，要克服夜班的消极情绪，就需要正视夜班是护理工作不可缺少的内容，是社会赋予护士的责任。既然是无法改变的事实，不妨以积极的心态去面对工作，想办法克服困难，把“要我做”改成“我要做”。
02
申请调动岗位
如果没有办法克服对夜班的消极情绪，可以考虑申请调动岗位，比如供应室、门诊、体检中心等不需要上夜班的科室。但是因为不上夜班，工资奖金可能会减少，需要做好心理准备。而且这些位置僧多粥少，没有特殊情况，都是给资历比较老的护士。
03
请求家庭支援
当夜班比较频繁的时候，需要积极向家人求助。比如，下了夜班之后，孩子谁带，家务谁做。将一部分家务分担出去之后，下了夜班心理负担也不会太重。
04
适当参与活动
下了夜班后，要保持重充足的睡眠，以偿还欠下的“睡眠债”。休息时间不妨适当参与一些活动，调整心态。分析表明，规律的户外运动能够增长睡眠时间、提高睡眠质量。
作为医院管理层
01
给与人文关怀
护士下了夜班后，没有特殊情况，尽量不要安排下夜班护士参与学习、开会等活动。不是紧急通知，尽量不要以电话形式通知，可以采用短信或者微信方式通知，以免打扰护士睡眠。
02
耐心倾听
夜班护士难免有一些抱怨，作为管理人员应该耐心倾听，给与安慰，在沟通和交流时融入真情，了解护士困难，并给予力所能及的帮助。
03
建立更人性化的夜班模式
护士夜班时间可以适当根据护士的具体需求而定。譬如有些医院的夜班先上小夜再上大夜，有些则是先上大夜再上小夜，小夜和大夜的交接时间也可以根据护士的具体需求来定。譬如笔者医院，原先是定在凌晨一点交接，后面有护士反映，太晚回去不安全，于是调整到晚上11点交接。
04
适当提高夜班费
有些医院夜班费是五块十块，甚至还有部分医院发文要把发放的夜班费收回来。事实上，有些护士宁愿放弃夜班费也不想上夜班。夜班费只是对护士的一种补偿，无法体现护士的劳动价值。在允许的条件下， 不妨适当提高夜班费，或者增加一些其他补助，让夜班费与护士的劳动价值相匹配，这样护士工作的时候心情也会更加愉悦，职业倦怠也会相对降低。
作 者 / 妞 妞 来 源 / 华医网
护理专栏投稿：liufenghe@91huayi.com
