在我国,个人信用报告是人民银行提供的关于个人信用记录的文件,它是我们的“经济身份证”,全面、客观地展示我们每一个人的信用记录。随着社会经济的不断发展,“征信是否良好”已然成为衡量个人经济诚信的重要标准之一,很多经济金融业务的办理都需要“个人信用报告”作为参考依据,例如:住房按揭贷款、信用卡等金融业务的办理。
但在现实生活中,很多人的信用报告信息与实际情况不符,有些市民的个人信息甚至被不法分子盗用,冒领信用卡或信贷资金,导致征信报告产生不良记录,对其日常生活造成了极大地困扰。那么作为普通人,遇到征信报告信息不符该如何处理呢?下面欣奇来一一解答下。
情景一:征信报告上的个人基本信息错误:我明明是未婚,为什么征信报告上显示的是已婚状态?征信基本信息错误,一般分为两种情况:一种是申办相关金融业务时信息填报错误,如:张三在网上申请信用卡时,在婚姻状况栏误选了“已婚”,致使信用卡申请成功后,其错误的婚姻信息显示在了征信报告上。另一种是相关个人信息未及时更新。如:张三离婚后未办理征信相关类金融业务,故其婚姻状态仍未之前“已婚”状态。
解决方式:个人征信报告上的每一条信息记录都标明了“数据发生机构名称”,即上传该条信用信息的业务经办银行。我们可直接联系业务经办行更新正确信息,银行将会随信贷业务将更新后的信息上传至信用报告。
情景二:征信报告上的逾期记录非个人主观原因造成:我未注意信用卡的还款日期,在无意识中产生了逾期,目前已正常还款,为什么还是有逾期记录?这类情况是个人征信报告问题中最有争议的一项内容,很多人认为,只要不是主观故意的恶意逾期,平日无意识、金额小的延期还款都不应算作“逾期”,更不应当被写入征信报告。但实际情况是,个人信用报告是对信贷业务的客观记录,如实展示个人的借款和还款情况,并不会界定逾期产生是主观还是其他原因。
解决方式:对于非主观或第三方原因造成的事实逾期情况,尽管我们不能修改,但可以向征信中心申请,在个人信用报告中加载个人声明,说明具体情况。以此帮助相关机构更为公平的判断你的征信情况。
情急三:征信报告上出现非本人申请的信贷业务逾期记录:我从来没有申请XX银行的信用卡,为什么会有逾期记录?如果出现这种情况,说明你的个人信息大概率被不法分子盗用了,而不法分子又利用你的身份信息申办了银行的信用卡或贷款,套取资金造成了逾期情况。
解决方式:遇到此类情况,我们务必要在第一时间报警,并联系可疑信贷业务报送银行,要求该银行立即对可疑信贷账户和信用卡账户做止付处理。同时,要对征信中心提出异议申请,要求修正信用记录。由于涉及信贷逾期的资金处理及责任认定,我们一定要保留相关证据,积极配合警方和银行的调查,尽最大可能保障自身的权益。
另外,如果我们需要办理住房按揭贷款等信贷业务,可要求相关银行出具证明作为补充材料,避免错过业务办理期限。
以上是我们个人在日常征信中可能会遇到的三种典型场景,遇到征信不符的情况,我们要具体问题具体分析,至于申请异议、个人说明的具体流程,我会在接下来的文章中发布,有需要的朋友可关注我查看。