前言：日前，在某网站上给出十大铁饭碗职业排名，三大运营商进入榜单，排名在银行之前，该排名一出引发不少业内从业者讨论。
今天，运营商产业网来聊一聊，三大运营商的铁饭碗，是否名副其实？
“你愿意去三大运营商（移动、电信、联通）工作吗？”大多数人的回答仍是“Yes”，却没有了的兴奋感。
与此同时，很多已经在运营商工作的人会问：“该不该离开通信运营商？”
目前，仍有很多人挤破脑袋进入通信运营商，希望图个安稳；也有很多人千方百计“逃离”，为了更大的天地与目标。
这依旧是一份不错工作，却不再承载激情和梦想。
01
基层职场环境不断恶化
曾经，这个行业是一个“只进不出”的好去处，收入高、福利好、够体面，所有人眼里的“金饭碗”，每次招聘几乎都是千军万马走独木桥的竞争。
但眼下，“金饭碗”已不如当初那么耀眼，尤其是伴随互联网的不断冲击，一些基层员工感叹：我们的未来还会好吗？
记得前几天一位领导感慨到：“这几年大家真挺不容易的，宽带、业务融合、物联网、携号转网、5G套餐等等，多了这么多流程的检查和考核，可我们的员工反而少了”。这些年我们最大的感触莫过于，原来悠闲的下班时间不再悠闲，原来的微信朋友圈变成了广告圈。
不可否认，公司的发展离不开KPI考核的推动，KPI也成为了管理的一个重要标签，集团、省公司、市公司、到一线员工，自上而下地分派KPI。但是，随着KPI不断加码，绩效指标已进入非理性领域，有更多不可能完成的任务被下发，但又不得不去完成，这样的环境之下，除了工作加码外部分踩着公司政策红线、自掏腰包完成任务的情况随之出现。
不得不说，曾经“金饭碗”正在褪色...
02
更大的危机或正在来袭
除了职场环境的恶化，更大的变革和危机似乎正在来袭。
过去两年，中国移动和中国电信多个省份下发关于员工离职承包划小网格营销单元的文件，网格外包成为运营商重要变革之一。
当然，网格外包不是裁员，根据外包的发文介绍，员工是可通过“中止劳动合同”，通过任何一种形式成为网格承包人，对网格进行整体运营，同时保留三年内与公司恢复劳动关系的机会。但对比过去通信运营商长时间的稳定，这无疑是很大的改变。
2020年12月底，媒体（交通广播FM101.2）就XX联通范围内出现多起裁退劳务派遣人员的报道，报道称HB省内多家分公司供职的员工纷纷向中国交通广播反映，公司从9月份开始陆续裁退大批劳务派遣员工，多数员工供职年限都超过10年。近几个月，这样的案例也在多个城市出现了网友类似爆料。
近几年收入利润增速下滑甚至出现负增长，加上互联网强烈的冲击，通信运营商已经到了不得不背水一战的境地，不管是爆出的裁员还是一系列的改革，都不难看出，运营商正在经历着大调整的阵痛期。
03
运营商破局关键：涨薪和共赢
行业的微小变化，对员工的影响是成倍放大的。近几年，员工抱怨吐槽从未像如今这么集中，也越发地无力无奈。个别人勇敢跳出来，多数人则变得“成熟”，失去更多朝气和活力。这些“成熟”，其实对应到组织层面，就是活力的丧失，以及各种转型策略的执行难。
100万的运营商员工，大多数都在基层。面对“褪色”的现状，不能在内部激励机制、绩效管理机制、员工发展机制等方面做出适应性改变，通信运营商的转型就不太可能成功。而提升员工热情和动力，就成为了通信运营商解决问题的核心。让改革组织目标的实现，同步带来个人目标的达成，更直接地说，就是提升员工岗位工资，享受公司发展带来的红利。
另外，需要进一步清晰企业的定位和战略，抛弃仅停留在PPT层面的“高大上”，着眼于机构层面内部变革与转型，同时让员工立足于职业技能的升级迭代。
时代变迁给出的考卷，需要通信运营商与员工共同完成。可以说，与历史上任何一个阶段相比，运营商从来没有像现在这样需要与员工共赢。
来源：中移小报 运营商那些事
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