矩阵分析法是指根据事物（如产品、服务等）的两个重要属性（指标）作为分析的依据，进行分类关联分析，找出解决问题的一种分析方法。
广为流传的“波士顿矩阵”(BCG Matrix)是矩阵分析法的一种。
波士顿矩阵是将企业所有产品从「需求增长率」和「市场占有率」这俩个维度进行再组合，依次分为“明星类产品”、“问题类产品”、金牛类产品”、“瘦狗类产品”。其目的在于使企业针对产品的不同发展情况，采取不同的决策，实现产品与资源的良性分配。
下图是某公司用户满意度调查情况数据，如何利用Excel制作相关矩阵图。
1、选择B2：C12范围的数据，单击”插入“选项卡，在图表”XY散点图“中选择”散点图“。
备注：作散点图时只需要选择横坐标与纵坐标对应的值即可，无须把指标名称和字段名称也选入作图数据范围。
