“漏水不是我家造成的，我们家也是受害者，为什么所有损失都要我家负担！”近日，市民卢女士向华商报-二三里资讯反映，楼上渗水导致她家被水泡，她家楼下也遭殃，但是因为泡水产生的费用却没人负担。
4月11日，记者来到卢女士位于陈仓区中阳雅居的家中。“你们看，我家卫生间这个主管道漏水，我家卫生间与卧室相连的走道墙面也被泡了，我家铺的是壁布，看起来不太明显，来检测的师傅说，我家地板做了美缝勾填要不然水就从地面冒上来了！”卢女士说，她家是16楼，大概4月初15楼业主找上来说他家漏水导致15楼家屋顶渗水，他们查看后没看出什么问题，于是找到了小区物业反映。“物业说让找个专门检测的师傅，我们花了一千多元找师傅上门，把家里地暖，水管阀门等等几乎有可能的地方都查验了，最后师傅说是卫生间主下水管道漏水造成的。”
“当时检测时，物业的人员也在现场，但是物业却说不管是啥原因漏水，物业不承担费用。”卢女士说，检测师傅告诉她漏水应该是楼上漏水流到16楼，最后又渗到15楼。他们也联系17楼和18楼业主，对方表示下水主管道是公共管道，虽然水从高层这儿往下流，但是如果有问题的话，应该由物业来负责。
“我家楼上还有两层，如果我们是顶层，漏水损失我们也就认了。最主要的问题是主下水管道应该是物业管理的范围，为什么物业不管，再说了，15楼也不可能承担，那所有的费用不就是让要我们来负担吗？现在已经花了一千多检测费了，我家也因漏水有损失，为啥要承担所有费用。我们也觉得很冤枉！”
记者在现场看到卢女士家中部分墙面确实有被水泡的痕迹。
之后记者又来到15楼业主家中。“屋顶都掉白皮了，这会你看还裂了口子，今天漏水更严重了，卧室屋顶也在漏水，都能看到水珠子。”15楼业主说，不管是谁家漏的水，他们就希望楼上赶紧找到漏水原因，让他们损失降到最低。
之后，记者来到小区物业——宝鸡市育才物业管理有限公司。“我在现场看了，观测口以上都是*，只有下部是湿的，所以漏水不可能是17、 18层的原因。”物业负责水电的杨师傅告诉记者，检测当天她在现场，因为漏水的具体地方不到，所以建议卢女士将卫生间主下水管道旁边的瓷砖拆下来。“装修的时候把管道用瓷砖包起来了要检测最直观的方法就是拆掉瓷砖，看看导致是阀门松动还是坏了，或者是管道漏水，但不管是什么原因，漏水的损失和由此产生的费用物业不负担。”
对此，物业李经理做了解释。“下水管道不是公用的，管道是在业主家中，出现漏水肯定是由业主承担相关费用和后果。这次很明显是16楼业主家中的水管出现问题漏水了才导致的一系列问题，如果16楼业主早早发现漏水就不可能出现后续的这些问题。我们物业也只是协调处理，不可等承担这些费用。”
律师帮
对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：如经调查，因17、18楼业主水管出现问题导致16楼、15楼业主利益受损的，17、18楼业主需对16楼、15楼业主承担赔偿责任，16楼业主不需担责。如果因16楼业主水管出现问题导致15楼业主利益受损的，16楼业主需对15楼业主承担赔偿责任。但是，如果因共用管道出现问题导致16楼、15楼业主利益受损的，物业公司需对16楼、15楼业主承担赔偿责任，而业主不需担责。
赵良善表示，至于何种原因造成的渗水，还需要进一步查清，为此，建议案涉业主与物业公司共同委托一家专业鉴定机构予以鉴定，以确定渗水的原因，从而确定各方的责任。届时，各方尽量协商解决赔偿事宜，如协商不成，任何一方可诉诸法院，由法院公正裁判。
华商报记者 李琳 编辑 杨玉婷
