他们的手上都拿着手铐和脚镣，用于索命之用，绑住留恋阳间不愿意离开的魂魄。
另外，他们的头顶上都带着一顶非常高的帽子，白无常的帽子上写着“一生见财”四个大字。
代表着正义的力量，非常善良，经常乐善好施，援助平民百姓，带给人们以好运。
工作中，白无常专门吸收男性的阴魂和女性的阳魂。
大多负责奖赏善良的人，引渡善良的人升任官职和转世投胎。
所以，传说之中，如果人在死后见到了白无常，那么他在阴间的道路也会一帆风顺，非常幸运，也算是对他一生从善做出的一种奖励。
与白无常恰恰相反，黑无常的工作内容就没有白无常那样带给别人好处了。
工作中，黑无常专门负责吸男性的阳魂和女性的阴魂。
同时，黑无常的特点是有恶必罚，专门惩办恶人。
一些在阳间为恶的人死后，都是由黑无常负责收回魂魄，黑无常会直接将其拖入十八层地狱，赋予最为严厉的惩罚。
一般惩罚的过程都是令其受尽折磨之后，在让其在畜生道完成转世，返回阳间再次渡劫。
所以，如果阳间的人死后看到的是黑无常，那么等待他的苦难生活才刚刚开始。
在这之后，“黑白无常”也就得以在阴间实现形影不离，延续在阳间的友情。
正式上任后，黑白无常正式开启了自己的工作，工作中也发生过许多有趣的传说故事，被后人广泛传颂。
