林先生于今年1月份购买了一辆凯迪拉克，可是没想到提车2天车子就出现问题。“轰油门突然就没力了！停车后重新启动就无法启动了！”林先生描述当时的情况还是相当郁闷，突然就出现了这样的问题，让他有些猝不及防。
新车开了2天就出现了故障，林先生有点难以接受，于是把车子开到4S店仔细检查，检测后店方对于故障的解释是车子的发动机模块坏了，而导致的原因是车主加装的雷达，影响到了他们这个发动机模块，把发动机模块弄坏了！
4S店方面认为车辆行车电脑发生故障的原因是林先生私自对车辆进行改装所引起的，所以林先生不能享受凯迪拉克的3年10万公里的整车质保，也就是说这次的维修更换新车电脑的3500元费用需要林先生自行承担。同时4S店的售后经理表示从三包层面来说，只要车主对最终状态车子进行改装了的，就不享受三包的政策，4S店的销售经理说早在当初购车时，双方签订的购车合同就对车辆改装加装行为进行过约定，如果车辆因为改装加装而引发故障就不能享受厂家的三包和质保服务！
4S店这样的解释让车主难以接受，车主认为他购买的这辆凯迪拉克属于低配车型，出于行车安全的角度考虑他给自己的车子加装了一套倒车雷达，况且倒车雷达和汽车的行车电脑根本就是风马牛不相及的两套系统，4S店以此作为不履行三包和质保的理由分明就是想推卸责任。
