用户反映车辆挂入倒挡时,车辆中控大屏不显示倒车影像,并且画面也不跳转,由于倒车影像不显示,导致倒车时比较麻烦,因此过来检查故障问题,并要求解决此故障。
技师试车发现故障现象属实存在,把车辆挂入倒挡后,中控大屏无反应且无跳转画面,遂对车辆进行检修。
先了解下该车的基本情况,该车为奔驰E级 2022款E260时尚型运动版,行驶了不到1万公里,属于准新车状态,搭载2.0T中功率发动机,最大功率145kW,最大扭矩320N·m,传动系统为9挡手自一体变速箱,官方百公里加速时间7.5s,WLTC综合油耗7.5L/100km。
一般维修车辆电器类故障,首先使用奔驰的专用诊断仪对系统进行诊断,读取车辆相关控制单元故障代码,发现驻车控制单元存储有以下故障代码
B223255 驻车定位系统(PARKTRONIC)存在故障。 该部件未配置。
B223263 驻车定位系统(PARKTRONIC) 存在故障。已超出促动持续时间:过载保护功能已激活。
B223204 驻车定位系统(PARKTRONIC)存在故障。存在一个内部故障。
B223229 驻车定位系统(PARKTRONIC)存在故障。存在一个无效的信号。
B223231 驻车定位系统(PARKTRONIC)存在故障。 信号不存在。
B223241 驻车定位系统(PARKTRONIC) 存在故障。存在一个运行时间故障。
根据故障代码及维修手册和厂家相关指导文件,此故障现象无需更换零配件,只需要对驻车系统进行编程升级优化即可。
于是按照厂家相关指导文件要求,对车辆控制单元的驻车系统进行再编程升级优化,整个升级过程需要1个多小时,升级完毕后,删除故障代码。再次挂入倒挡,可以看到中控大屏可以跳出倒车影像画面,倒车影像显示正常,说明故障问题已经解决。
总结
由于该车才使用了几千公里,属于准新车状态,因此由配件质量问题导致的几率比较低,一般线路故障(老鼠咬线)和系统程序问题居多,故系统能编程升级则优先选择编程升级。