道路停车试运营期间，自己注册为会员享有500元优惠券，可最近却突然收到了一条欠费短信，催收试运营期间欠下的近500元停车费。近日，一位市民在长江网武汉城市留言板反映此事，质疑道路停车如此收费不合理。
市民 高女士称，自己有一辆雪铁龙轿车，2016年9月底路边停车开始试 运行收费时，她 便下载“ 武汉停车”客户端进行注册，并享有 500元优惠券。
路边停车正式收费后，高女士一直在正常停车缴费，没有欠费情况发生。可今年8月12日，高女士突然收到了一条道路停车欠费短信，称其欠费近500元，如不及时缴纳，将被列入失信人员名单。
高女士看到信息后很诧异，她立即向城投停车打电话咨询、核实。原来，这笔欠费是路边停车试运营期间产生的。
试运营期间高女士没有主动缴费，也没有使用优惠券冲抵欠费，从而形成了欠费。
记者了解到，武汉城市道路智慧停车系统2016年9月29日起试运营，试运营期间市民下载“武汉停车”客户端或关注“武汉停车官微”微信公众号，只要注册即可获得500元试运行期用户体验券（优惠券），可在试运营期内使用。
试运营结束、2016年11月1日正式运营后，智慧停车系统将对体验券（优惠券）清零。在试运行期内，没有下载客户端或关注微信公众号，将按计时标准交纳停车费。
高女士称，试运营期间自己以为停车费会用优惠券自动冲抵，同时这个时期没有任何工作人员对她口头催缴或官方通知手动缴费，故当时没有主动缴费。试运营期间产生的欠费是自己的无心之失，她身边多位朋友也遇到过同样的情况，对此城投停车场公司也应负一定的责任。
8月12日，高女士拨打武汉城投停车场公司客服电话反映情况，希望对方能考虑实际情况酌情处理。工作人员回复称，将在4个工作日后给予答复处理。
16日，记者就此联系上武汉城投停车场公司客服人员。一名客服人员表示：公司当前正在进行欠费追缴工作。类似高女士这样的欠费情况，公司从试运营期间的实际情况考虑，有统一的处理方案。 满足3个条件： 试运营期间注册、欠费不超过500元、正式运营后没有欠费的，试运营期间产生的欠费信息将予以屏蔽清除。
16日中午，高女士告诉记者，她刚刚又查询了一次，自己的近500元欠费已经清除了。
