袁女士告诉本刊，自己之所以会选择在线上购买电动车是因为看中了爱玛天猫旗舰店给出的“6.18”优惠活动，而当初在购买这款电动车时并未留意到有负面评论，认为可能是新推出的产品。但近期浏览商品评论区袁女士却发现，陆续有消费者反映称产品存在质量问题。
《消费者报道》在CQC中国质量认证中心网站上查询发现，袁女士购买的爱玛电动车发证日期为2021年3月8日。据了解，电动自行车作为强制性质量管理目录下的产品，只有通过CCC认证之后，才能进行生产销售。产品合格证的信息则显示，该款电动车的制造日期为2021年6月9日。
根据袁女士提供的商品购买链接，《消费者报道》注意到，MIXD350型号电动车总销量为134辆，商品评价共计65条。浏览评论区发现，绝大多数商品评价为负面，主要涉及电池质量、车身异响、组装不严谨等问题，还有部分消费者初次评价为好评，但使用一段时间后，追加评论也反映称出现了质量问题。
类似袁女士购买电动车出现电池质量问题情况的也并非个例。有消费者回复袁女士的评论称，自己购买的同型号电动车也是在使用10多天后，出现了电池质量问题。
而值得注意的是，除了产品质量问题之外，还有消费者投诉MIXD350电动车涉嫌虚假宣传。
《消费者报道》在MIXD350电动车的评论区同时留意到，有消费者称，自己购买时商品详情页面称是可以智能感应解锁。收货后并没有此项功能。消费者咨询客服却被告知，感应报警器有问题，可安排重发。消费者还称，自己去门店更换了配件还是不行。而门店的师傅告诉该名消费者，该车并没有智能感应解锁的功能。《消费者报道》发现，目前，MIXD350电动车已经删除了智能感应解锁的功能介绍。
