同城快递高效快捷,成为我们日常生活和工作的重要部分。市民在使用同城快递时,需要注意哪些文明礼仪?今天文明君邀您一起学习。
您懂得,友好协商快递类型;
别忘了,选择无接触式配送。
进行同城邮寄快递之前,收发双方要友好协商,选择信誉好、服务佳、价格公道的快递公司。准确填写收发地址以及联系方式,提倡选择无接触式配送,遵守防疫规定。
您懂得,提前预约快递人员;
别忘了,言语文明措辞得体。
通过线上平台、电话预约等方式提前约好快递人员,与人沟通时,要文明礼貌,措辞得当,尊重和理解各行各业的艰辛,按时交付快递物品,及时支付邮寄费用。
您懂得,送寄物品仔细清点;
别忘了,特殊包裹重点备注。
仔细清点送寄物品,以免遗漏,如有贵重易碎或是珍贵材质物品,要认真备注,并提醒同城快递人员轻拿轻放,谨慎派送。
您懂得,随时关注派件信息;
别忘了,礼貌沟通突发问题。
通过线上平台,随时关注派件进展信息,保持电话通畅。快递从业人员工作辛苦,如遇雨雪天气应给予理解。需要派送紧急物品,要及时沟通,平等待人,礼貌表达诉求。
您懂得,智能取件安全高效;
别忘了,核验快递及时反馈。
选择智能取件柜,既安全又高效。拿到快递仔细核验,及时将收货信息向发件人反馈。如发现包裹损坏等情况,要理智沟通,积极寻求问题顺利解决的方式。
不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。