近日，凯里的刘女士找到记者，说她2019年1月中旬购置了一台别克轿车，但是开了没多久，车子就出现了问题，她也找了4S店，但是一段时间过去了，问题一直没得到解决，一起来看看怎么回事。
视频截图
视频截图
视频截图
最后一次检测后，4S店给刘女士的答复，依然是车灯没有任何质量问题，4S不予进行更换。刘女士也表示，虽然车灯的物理性能检测下来，没有任何问题，但车灯起雾确实已经影响了她的正常驾驶，对于4S店给出的回复，她还是不能接受。她将会继续找相关部门以及4S店解决此事，我们也会继续关注。
来源：黔东南州融媒体中心《百姓零距离》
