常昊 摄
行程信息提示单是不是只有在人工窗口购票时才会有?
旅客通过www.12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在车站指定窗口或自动售票机打印。
① “行程信息提示”(含改签后)开车前在窗口不限次数打印,在设备(自动售取票机,席位自助办理终端等)只限2次打印。
② “行程信息提示”开车后不能打印。
③ 旅客自行下载后的“行程信息提示”,开车前后均可打印,打印不限次数。
自动售(取)票机如何打印报销凭证?
① 屏幕主界面点击“取报销凭证”。
② 根据提示在证件识读区放置有效身份证件。