买车的朋友都知道，现在4S店买车都搞一站式服务，买车的同时，车险也一并搞定。不过，前几天，黄石市的王大姐在4S店买车办保险后，却换来一肚子气。这到底是怎么回事呢？
王大姐告诉记者，自己是2017年在广汽本田锦发4S店买的新车，并同时购买了保险，2018年还进行了续保。但在2019年车辆年检时，王大姐才发现自己的车辆信息与保单上对不上，以致无法年检。
黄石市民 王大姐：强制保险的车架号错了导致年检无法过关，我是2017年买的保险，如果不是车子年检我也发现不了这个问题。
随后，王大姐立马通过4S店联系了保险公司，将车架号进行了更正。可这家保险公司对于自己的疏忽带来的后果，不但没有半点愧疚和歉意，还恶语伤人。
黄石市民 王大姐：我就跟保险公司打电话，保险公司态度就很恶劣，让人听了很不舒服。
为了帮王大姐讨回公道，记者陪同王大姐再次来到这家4s店。在等了1个小时后，保险公司的工作人员才出面。
黄石市某保险公司工作人员：首先对于你精神上、情绪上的伤害，首先我表示很抱歉，解释下车架号是错误的，但是保险还是有效的。我们今天也是过来解决问题的，看你这边有什么要求都可以提出来。
经过几番协商后，保险公司向王大姐道了歉，并表示在续保时会给予一定的优惠作为补偿。
黄石市民 王大姐：经过协调4S店保险公司答应保费给予优惠作为补偿，对这个协调还是比较满意的。
