“广告”这个概念,是个舶来品。
一天翻阅《论语》,我突然发现,天啦撸,孔子也个干文传广告的,而且他和他学生的聊天记录暴露了他是怎样跑业务的。
论语有段这么说:
子禽问于子贡曰:“夫子至于是邦也,必闻其政,求之与?抑与之与?”子贡曰:“夫子温、良、恭、俭、让以得之。夫子之求之也,其诸异乎人之求之与!”
先解释一下这个对话的场景和过程:
子禽问师兄子贡说:“我们的这位老师,到了每一个国家,都要打听人家的政治,他是想去那里做官就业,还是只是想提供人家一点什么意见?”子贡的回答十分巧妙,他说,“我们的老师是温、良、恭、俭、让来“得”的,即便是“求”,我们老师的“求”是跟别人完全不一样的。
你看看,人家孔子也要找客户,但他找客户跟其他人就是不一样,他“温良恭俭让以得之”。
(图片来源于网络)我似乎突然明白了作为智业公司的乙方,该如何跑业务的天理。
优秀的广告公司该如何向孔子学习?智业公司的乙方,跟其他类型供应商的乙方不太一样。
比如推销饭盒、百科全书等等的那些乙方啊,是在卖货,不同的货品、商品都能清晰地解决一定的问题,比如一看到一个推销水杯的推销员,你就能知道这个商品可以解决装水饮用的问题;而智业类型的乙方,却是在推销自己的智慧型服务,根本是解决问题的办法,这玩意不像有形商品那样明确,可以解决一个确定的、具体的问题,而智业服务很难清晰定义,就连客人本身多数也很难说清自己要什么,这个跟病患关系有点像,但也有不同,不同的是,病人有很明确的祛病需求,结果标志很具体明确,而智业公司就很难说了。
作为地产广告公司,我们遇到每一个客户的需求都是不一样的,有的其实就只是想解决一个平面问题,有的是想解决高价值问题,有的是要解决客户认知问题,等等,且多数其实也不知道具体到底需要广告公司干嘛,在这种情况下,莫名其妙的上门搞推销,基本上就会把你的客人搞得完全不知所以——实际上,智业公司多数也不设业务部门。
你看,叶茂中、华与华、李斯特劳那些知名的广告公司,他们几乎都不用怎么拓展市场,他们靠什么,其实跟孔子差不多——温良恭俭让,但比这个更加明确一些,那就是:专业影响力。
这也再次印证了智业公司尤其是广告公司的生存之道,也就是业务拓展的方式:不靠拓展靠积累。
(图片来源于网络)广告公司应该积累什么?一是在行业里的专业地位,这个看两点,一个是看专业建树,比如专业理论的贡献,就像李斯特劳那些编著出了影响世界的《定位》;另一个是看案例,比如华与华做的西贝莜面村。这些理论贡献和实践成果才是跑业务的底层逻辑啊!
所以,新入行做广告的朋友们注意了,这个行业不是“跑”出来的,而是实打实“做”出来、“钻”出来的。
(图片来源于网络)二是靠圈子里通过做人做事积累起的影响力。
这个人说话做事是否靠谱,是否哗众取宠、华而不实。这么多年来,我们在行业里经常碰到那种挂羊头卖狗肉的江湖骗子——这个行业实在太容易见到这种大忽悠了,看起来都是靠磨嘴皮子过活,但实际上骗子是不考虑后果的,他们只会在乎讲解的天花乱坠,只会关注那些令人惊叹的点子,而缺乏经验的客户,往往会被表面迷惑。
尽管这样的做法偶尔能得逞,但实际上却基本养成不了牢固的客户圈,只能是把自己越做越小作死为止。
这样看来,孔子的温良恭俭让,就如我们在广告行业中的专业口碑、社会口碑。这两点做到了,我们自然能“得之”了。说回来,务求本专业,不断追求专业上的极致,就真的能做到“夫唯不争天下莫能与之争了”
你,学到了吗?
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