过去一周,好利来湖南首店开业一事热度不减,不少市民纷纷前去打卡,倾囊购买已在网络上长红多年的爆款点心。在好利来首店落址的国金街里,已汇聚了墨茉点心局、吴酥生、罗森尼娜等众多烘焙品牌,如今好利来强势入局,与已沉淀长沙市场多年的品牌分享这一块“蛋糕”,在这场角逐中,品牌如何才能保住地位?
好利来开业首日销售破120万
大面积的粉色调装修,精致上镜的点心,各式各样的联名IP……好利来的长沙首店,可以说是集各种网红元素于一身。8月25日,记者走访好利来长沙首店,即使是在工作日的下午,店内依然人头攒动。店员站在门口,卖力地推销好利来的充值卡,也有店员端着试吃点心,请来往市民试吃并引导进店。
“专门等了几天才来的,没想到人还是这么多,排队结账等了好久。”一位刚从好利来走出来,手上拎着两个粉色好利来购物袋的消费者告诉记者,她是好利来的老顾客,之前就多次在网上购买好利来的产品,“一个月前刷到了他们要开店的消息,今天本来还想拍个照的,店里的装修风格感觉很出片,但人太多了就没拍了。”
据好利来介绍,长沙首店是Holiland Pink系列主题门店,相较于其他普通门店,主题门店更像是以烘培为基础打造的主题乐园。“长沙这座城市兼具传统与开放气质,与好利来品牌厚度与潮流创新基因兼有的特点相吻合。”好利来相关负责人表示,长沙作为一个飞速发展中的城市,旅游经济、粉丝经济与实体零售在这座城市里交融,市场环境良好,客群也符合好利来品牌主要的消费群体,吸引了我们的入驻。
据此前释出信息,好利来开业首日销售额破120万,试营业期间销售合计突破150万,创国金街开业品牌单店销售历史新高。好利来方面也透露,开业首日反馈很好,现场很多用户排长队采购,社交媒体上也有用户不断上传打卡图,在小红书、微博等平台掀起了诸多讨论。
不过,记者注意到,有不少消费者分享自己在好利来并没有享受到良好的消费体验。有消费者发帖称,因为管理混乱,自己回家清点购物清单时才发现有错漏产品的情况。也有消费者称,自己在好利来购买的面包中吃出塑料。
10家烘焙品牌同台竞技
好利来首店选址在长沙国金街B2层,正对五一广场地铁站出入口,可谓是“黄金码头”。在国金街里,烘焙品牌的战争不可谓不激烈。记者了解到,除好利来外,国金街内已有可言可颂、takeaway带我走提拉米苏、鲍师傅、罗森尼娜、吴酥生、贰伍捌绿豆糕、墨茉点心局、ST蛋糕王国、kumokumo芝士蛋糕9家烘焙品牌,囊括了中式点心、西式点心等品类,新老玩家在国金街上聚首掰腕。
值得一提的是,好利来落址位置原为罗森尼娜,但不久前,罗森尼娜搬至离该位置约100米的另一门面,对于搬迁原因,罗森尼娜员工解释为门店升级需要,“原来的门面有点小了,所以换到了这边。”
如何在众多品牌中脱颖而出,吸引顾客,这些烘焙品牌也各出奇招。记者了解到,好利来在开业酬宾期间,充值即送半熟芝士,充300送一盒,充值500送两盒。罗森尼娜则对门面进行全面升级为“热力工厂店”,推出了诸多新品,且入店即送一张35抵50的折扣券。吴酥生也在近期推出了新口味的冰淇淋泡芙。鲍师傅则是转战线上,从线上为线下门店引流。
但好利来似乎对长沙市场颇有信心,记者了解到,好利来悦方ID mall店已在筹备中,预计下月可与消费者见面。好利来也表示,在产品呈现上,好利来研发设计了一系列观赏性极强的限定蛋糕、面包和甜品,打破了传统烘培的简单玩法。
烘焙品牌入局容易破局难
艾媒咨询数据显示,中国烘焙糕点市场增长迅猛,烘焙糕点2016-2020年复合增速11%,2021年市场规模超2800亿元,预计2023年中国烘焙食品行业市场规模将达到3069.9亿元。
今年5月,在美团发布的《2022年烘焙品类发展报告》中,美团将烘焙行业分为中式糕点,西式甜点和蛋糕三个品类,数据显示,中式糕点相比西式甜点,蛋糕是明显更加小众的品类,但市场增速也是最快的。2021年订单量同比增速为124%。中式糕点的高增长更多来源于近两年新中式烘焙概念的兴起,以墨茉点心局为代表的中式新中点,强调健康饮食趋势与国潮文化的组合,带来视觉与味觉互为表里的消费体验。
美团数据显示,截止2022年3月,蛋糕品类在线门店数增速点位至10%左右,在过去一年内,增速逐渐放缓。西式甜点品类门店数增速自2021年11月以来,首次下降到个位数。因此,在此两个细分烘焙餐饮类型,品牌商家即将迎来存量竞争阶段,市场纯红利期已过。
长沙市场对于“市场红利期已过”这一结论也有反应。4月,85度C关闭了长沙南门口店,这一曾在长沙多点开花的品牌如今只保留望城区一家门店。曾经红极一时的面包新语也在长沙谢幕。烘焙行业的洗牌从未停止。
中国焙烤糖制品协会联合相关机构发布的《烘焙经营增量场景研究报告2022》显示,2021年,多家资本注意到了烘焙赛道的潜力,投资数量达到26起,投资金额达到61.4亿元。不过,进入2022年以来,资本对于烘焙赛道的关注度就已下降,融资事件也在不断减少,失去输血之后,如何造血,留住顾客,从网红变“长红”,是这些烘焙品牌需要思考的问题。
潇湘晨报记者申潇轶 实习生李淼
新闻线索爆料通道:应用市场下载“晨视频”客户端,进入“晨意帮忙”专题;或拨打晨视频新闻热线0731-85571188。