大家好，今天给大家聊一下客户邀约客户的思路：
首先我们目的性要明确：邀约客户到访，而不是在电话或微信中谈买卖
一：和客户交朋友
说亲切赞美的话，精彩的开场，才会有精彩的结局，没有热情就没有销售，良好的第一印象先让客户记住自己，面带微笑让客户放下戒备（表情也是可以通过电话或者语音传递的）真诚是根本，而且男女朋友也要区别对待，开玩笑要分开，适当的幽默更容易拉近距离，赞美的对象要看清楚，客户是贾玲型的，不能夸身材好，换个聪明可爱，亲和力强，客户黄渤型的，不能夸真帅气，要夸有内涵有才情商高，所以说夸人要会夸，不能太虚伪，让客户尴尬，所以说赞美说得好，生意跑不了。
二：充分了解客户
俗话说知己知彼，百战不殆，对客户的充分了解是成交的基础，这个在我们市调中和后期通过和客户的聊天沟通交流，还是来访中的接待介绍，客户的基本情况，性格秉性还是能了解到一点的，客户的姓名、职业、地址、家庭情况等等，好记性不如烂笔头，每次了解到的情况大家一定要登记的详细明了，方便下次回访
三：邀约前准备
根据客户的情况，通过客户本上记录的客户问题，提前做好预判，客户会问哪些问题？客户说在开会、忙、没时间、出差、在外地、不考虑等等，该怎么去回答，打个草稿123，不要客户回访，拿出本子咔咔就开始一顿操作，邀约的话术准备好，是以活动邀约，还是以优惠、房源、做到简单有效，环境也很重要，同事之间的SP配合（大家都在邀约回访），自己和自己的配合（语言轻重缓急），借用身边环境的配合（有客户成交在喊控砸金蛋）等等来提高客户上访的可能性。
四：回访时间
根据不同职业来确定不同客户的回访情况
医生：中午11：00-下午2：00之间，下雨天更好，公务员：工作时间内，不要在午饭前或者下班前，餐饮：下午3：00-4：00，等等，周一，上班第一天，上午一般都比较忙碌，所以如果回访避开早上，选择下午会好一些，除非提前沟通过，周二-周四，进行回访最合适，周五可以进行周末的预约，早上8：30-10：00不太适合邀约，10：00-11：00这时大部分事情处理好了，回访比较合适，11：30-2：00，之间午饭及休息时间，2：00-3：00这段时间是眯瞪时候，比较烦躁（尤其是夏天），所以客户聊项目不是太合适，下午3：00-5：00这段时间是最合适的回访时间段。每个职业都有适合的回访时间段，相信大家都有这样的客户，可以和客户多聊聊，得出什么时候回访合适，这样不会引起客户反感，平时同事之间也可以相互交流，因为我们大家也都有不同的工作经历，不仅可以了解到不同行业的情况，还能了解一下不同行业的辛苦。
五：来访时间确定
邀约客户切忌太过直接，上来就是我是哪个楼盘的，今天做活动，您考虑的怎么样，今天过来再看看呗？寒暄才是架起客户友谊的桥梁，所以上来先要根据客户的工作、性别、孩子、兴趣等等来个开场聊天，我们一自我介绍，客户也不傻，肯定是想让他去看房的。
1、多用封闭性提问，也就是2选1法则，您是上午\下午、明天\后天、周六\周日，这样客户会被我们的思路所牵引，不管客户说的是上午或下午，都是对我们有用的回答，再把时间确定在1-2个小时之间，方便我们安排接待。
2、主动邀约，聊得差不多，很随意的释放邀约信号，感觉您也很有兴趣，今天下午抽1个小时过来售楼部坐坐喝喝茶，给您详细介绍一下等等话术
3、 寻求帮助，咱是一个团队，一直邀约不过来的客户，换个同事，换个思路，客户类型不同，不一样的磁场产生不一样的效果，团队合作，战无不胜。
六：问问题，问客户感兴趣的问题，投石问路才能打开客户的话匣子，在一问一答中，才是有效沟通，因为我们的目的是为了让客户到售楼部，不管是微信还是电话，或者短视频平台也有成交，但我们的战场还是售楼部，所以问题不用回答太满，留下悬念吸引客户到售楼部来实地了解。
七：专业性，对项目的充分了解，项目卖点、优劣势、其它竞品对比、房产基础知识、投资分析等等，作为一名优秀的置业顾问，打铁还需自身硬，现在都在讲内卷，只有自己更专业才能走的更远，我们房产销售虽不是博古通今，但要想做的好，和客户有共同的话题切入点肯定是非常重要的。
八：学会倾听，销售不是独角戏，客户的每句话要认真倾听，学会有效的倾听，了解客户的真实想法，真正疑虑，才能更好的邀约客户到访
九：自信，之前看到有一个视频分享谈到投资也是刚需，我们很多客户手里有闲钱，没有好的投资渠道，存银行不划算，买股票专业性太强，我们是来帮助客户理财的，我们的工作是非常值得尊敬的额，所以没什么不好意思，自信满满不卑不亢发自内心的去邀约，客户的拒绝是他的认知有限。
十：细节，细节决定成败，客户的微信，联系方式备注清楚明白（下边的描述填上客户情况），方便自己跟踪也是对自己客户的重视，不管是朋友圈点赞评论，抖音互关，还是节假日问候，亦或是拼多多砍一刀，我们是无所不能，还是真诚用心热情专业的去把客户当做朋友。
选的这个题目太细，平时的工作中我们多听多看多想多记多总结，得出一套适合自己的话术，才是最重要的，主要聊一下思路，有一些没有说到的，欢迎大家补充，谢谢大家！！！
