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2月9日，今日头条上海频道“头条帮忙”发布报道《》，反映家住杨浦区国顺路的欧伯伯在网上找了一家“专业维修楼房漏水”的公司，上门后”维修师傅“倒了62斤“胶水”，收了11000元费用，最后问题没解决，人也找不到了。
近日，市民钱女士又遭遇了类似的“天价补漏”事件，被对方收取了16500元，结果卫生间漏水漏得“更凶了”，让她无比郁闷。
钱女士家住青浦区凤强塘路。最近一段时间，她一直发现卫生间墙脚渗水，怀疑水管漏水。“因为这个缘故，平日里我只能把总水阀关闭，只在需要用水的时候，接一桶水备用，生活大受影响。”
最近，钱女士在网上看到一则广告，称可以“不砸砖，不砸墙”补漏，不禁动了心，联系预约。
网上的广告
4月12日，一名维修工上门。对方称，有两种补漏办法，一种是注入胶水，每斤280元；另一种是破坏性维修（砸墙）。“当时我想，我的卫生间很小，能用掉多少胶水呢，于是选了方案1。”维修工在墙地对接处打了一个小洞，开始将胶水注入其中。没想到，这个小小的洞“胃口”竟然不小，维修工带来的两大桶胶水很快所剩无几，根据最终称重结果，费用是16700元。
这下，钱女士彻底懵了，但维修方案是自己选的，只能“哑巴吃黄连”。最终，维修工“让利”200元，钱女士实付16500元。
支付记录
等胶水干了，钱女士第二天重新打开水阀，但发现，卫生间漏水根本没有解决，而且漏得更加厉害了。“我这时反应过来，水管有漏点，你往砖下水泥层中加注胶水，有什么用呢！”她联系对方公司，要求退款。对方派来两名人员上门查看，但两人称只是“帮忙来看看”。
钱女士愤而报警。最后，在“新民帮侬忙”介入下，经过多次交涉，公司又另派维修工到场。“敲墙破砖，更换了渗漏的水管，退给了我8000元。”
敲墙破砖，更换了渗漏的水管
虽然问题得到了解决，但钱女士仍希望通过自己的经历，给广大消费者提个醒：网上找寻维修公司，一定要查清资质问明价格，以免一次次掉入“天价”陷阱。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 陈浩
图片 | 受访者
编辑 | 钱俊毅 姚储杰 徐大伟
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