水是生命之源，日常用水安全是关系到千家万户的大事，而近日湖北武汉的李女士却发现，自己家安装的软水器居然接到了净水器中，三年来自家人饮水和三个宝宝的奶粉都是软化水，然而事到如今却遭遇了安装设备公司、生产厂家的互踢皮球，那究竟谁应当承担对李女士的赔偿责任呢？
安装设备公司表示，这个是厂家派人来安装的，自己无责，而且安装设备公司认为李女士在当时的“验收单”上签字认可了，因此这个软水误接厨房造成的损害，自己不应该担责。安装设备公司的这些辩解，其实用最简单的话来解释，无非是“李女士当时验收并签字了，责任应自担”。这个辩解看似有理，其实则是狡辩，因为安装专业设备，显然作为提供专业服务的乙方应承担更大的检查义务，毕竟随着专业分工，隔行如隔山已经成为了现实，毕竟如果一个普通老百姓，对专业知识不了解很正常，不然难道买个电脑我却要先学计算机？买个锁却要学开锁？聘请律师我还要先学习各种法律？这显然是荒谬的。
专业服务合同，大多数情况下都是“格式合同”，而所谓李女士在验收单签字，这并不能构成安装公司和厂家免责的理由。《中华人民共和国合同法》第三十九条规定：“已经采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明”，显然，遵循公平原则，验收单上李女士的签字仅是对是否漏水的认同，并不构成对专业净水设备的内部结构合理的认同。
同时，根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十三条规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。 因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿”，显然，李女士既可以向厂家索赔，也可以向安装公司索赔，也可以同时索赔。
