案例：近日，群众通过8890热线咨询有关申请廉租房条件问题，诉求人是外地来鞍山打工人员，想了解如何申请廉租房？
办理过程：铁西区永发街道办事处经咨询民政局给予答复，外地在鞍申请公租房的条件为：办理暂住证，与单位签订1年以上劳动合同，在鞍缴满1年社保。申请人可以到居住社区登记，等待民政局通知提交相关证明材料。
回访：咨询人留言表示满意。
案例：近日，有群众通过8890热线咨询报考中级会计师相关问题。报考信息要求提供原单位和现单位的工作证明，需要累计年限，想咨询如果没有原单位的证明是否可以报考？
办理过程：市财政局对相关问题答复如下：根据全国会计专业技术资格考试领导小组办公室《关于2019年度全国会计专业技术中高级资格考试考务日程安排及有关事项的通知》（会考〔2018〕9号），2019年度会计专业技术中高级资格考试将于9月举行，按照辽宁省财政厅要求，鞍山考区完全按照该通知执行贯彻。通知中明确说明，从事会计工作年限是指考生取得规定学历前后从事会计工作时间的总和。在校生利用业余时间勤工助学不视为正式从事会计工作，相应时间不应计入会计工作年限。年限计算截止日期为2019年12月31日。并且在现场审核环节需要考生提供从事会计工作年限证明材料（由考生单位提供并加盖所在单位印章）。所以，如果考生未能提供符合报名要求的工作证明文件的话是不符合报名条件的，故无法完成报名。
回访：通过电话进行了详细解释，诉求人非常满意。
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