10月22日我找工作人员说了这个情况,工作人员说是一个颜色,只是光线的问题,不承认是质量问题。我仔细看看根本不是光线问题。工作人员拉去现场4块岩板做比较,颜色确实有差异。工作人员说,换一块岩板一千块钱。我说是你们的质量问题,给我安装的残次品,为什么我还要自己出钱呢?工作人员也没有给我答复。

之后我在某音上找到老板的联系方式,主动和老板沟通了这件事。老板11月13日晚上7点来我家,用探照灯把这十块岩板都看了一遍,确实是一块岩板一个颜色,是产品质量的问题,老板也承认了。老板说把这颜色反差大的几块岩板给我免费换了。我想等换完了看看再说。

据某岩板家居老板说:因为白天有其他光线影响,11月13日晚上我去看了,用了一个独立的光源去照,看出来确实是有色差,是产品的问题,哪块有问题我们就免费换。

针对卢女士反映的问题,诚信是做生意的立足之本!希望该老板守诚信,双方好好协商,早日把这个问题解决了。大家在装修房子的时候有没有遇到过类似的问题呢?
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