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2023 年，哈萨克斯坦的电子商务表现相当亮眼，其占零售总额的比例高达 12.7%，换算下来约合 24.398 亿坚戈！统计数据表明，这一年使用线上平台进行销售的企业占比达到了 79.7%，通过自有网站销售的企业占比为 30.3%，其中更有 10%的企业同时通过线上平台和自有网站开展零售业务。
在电子商务平台所销售的商品里，手机和其他电子产品一马当先，占比最大，达到了 27.5%，随后是家用电器占 11.6%、电脑及软件占 10.1%以及汽车用品占 7.9%。而在其提供的服务当中，交通预定服务独占鳌头，占比 38%，紧接着是出租车客运服务占 37.4%和不属于其他类别的服务项目占 14.5%。
而支付方式，最受青睐的当数借记卡或电子银行转账，占比 32.1%，其次依次是现金支付占 24.1%、线上信用卡支付占 22.2%、在线支付占 13.5%、手机支付占 4.9%以及礼品卡或积分卡/优惠券在线凭证支付占 3.2%。
值得注意的是，近乎一半的商品，也就是 49.9%是通过邮政服务或其他方式送达到买家手中，31.5%的商品由客户自行领取，其余 18.6%的商品则是通过网站或应用程序在线下单的方式进行送达。
总体来看，2023 年哈萨克斯坦的电子商务发展蓬勃且成果显著，无论是商品销售还是服务提供都呈现出多样化与活跃性。其中，电子产品在商品领域占据重要地位，交通服务类在服务方面表现突出，支付手段丰富且各有一定比例的受众，而商品配送方式也较为多元，满足了不同消费者的需求，这一系列数据表明哈萨克斯坦的电子商务市场正逐渐走向成熟与繁荣，具有较大的发展潜力和广阔的前景。
