(我和我的爸爸妈妈)
出院后的我,回到“岗位”,继续卖“水果挞”,把因疫情而失业在家的弟弟叫来当司机,帮忙派送订单。弟弟成了我的第一个员工,之后他的女友当了第二个员工。
她高中刚毕业,没有任何烘焙经验,但胜在有耐心,肯学习,即使用左手也能制作出一个完美的蛋糕,是我的得力助手。
回头客越来越多,订单越来越满。Sam选择升学读硕士,但只要有时间就过来帮忙。就这样我们四人小分队就集合起来了。
大家一直在租房内忙碌着。但出租房空间有限,小批量没问题,订单多起来,小厨房就容纳不下了。
我去附近的住宅区里物色新的工作室,偶然间发现了一个仓库,大约80平米。房东是一位老爷爷,这个仓库原本是为了放货品的,但现在用不上就闲置了。我和他谈了好多回,最终用1200元的价格租了下来。
(装修我的工作室)
这次我又勇敢了一回,把这段时间内赚到将近5万元,用来装修以及添加一些烘焙器材。
2021年11月份,我们搬进了新工作室。
场地变大,工作效率提升了好多。线上甜品店在社交媒体上累计有1.7万的追踪者,每天能接50个订单,因人手有限,基本上都是从早上10点忙到晚上7点。如果遇到节日,还需要加班到凌晨才能完成订单。
马来西亚人特别注重中秋和新年,最大的习俗就是购买年饼。在这两个节日期间,我们都接到了大的订单,最高月营业额有8.8万。
(我们的订单)
想要发展得更好,就要提高产品,还要不断地提升自己。空闲的时间,我就报班学习,钻研各种烘焙原材料。
在产品上下功夫,就是最好的营销。我们经常收到客户的提问:“你们什么时候开店呀?”
我们当时做的是外卖,并没有开店,顾客没有办法坐着享用新鲜的甜品。
顾客的一句话,让我产生了一个想法——开甜品店。
开店和租仓库不同,需要的资金比较大,还好有男友和我一起承担。启动资金是15万,他出了5万,剩余的10万我出。
经过一通筛选,我们选中了文良港公寓楼下的一间铺子。店铺面积160平方米,租金6000元。
位置虽然有些偏内,但停车位很多。我也不担心销售,因为我们的线上客户多。
(多多的美味甜品)
装修时,遇到师傅拖工的问题,我爸爸特地从家乡过来吉隆坡帮忙监工。搬店时东西特别多,大学朋友们请假过来帮忙。有他们的帮助,我的甜品店在母亲节当天试业了。
刚开始开店是最辛苦的时候,4个人每天都要赶甜品到半夜3至5点,平均睡眠只有3小时,回家就只有洗澡和睡觉两件事。
由于人手实在不够,试营业期间没有提供堂食,甜品需要外带。
早上十点,门外已经集聚了人群。能够吸引到那么多的人,我感到很意外。11点开始售卖,不到三小时,600份甜品就已快售空。晚上收工的时候,我们算了一下,当天客流量有180人,销售额1.1万马币。只用了一个月,我们就回笼了全部投资的钱。
店里普遍受到大家喜爱的是芋泥口味的单品,有芋泥千层、芋泥流心蛋糕、芋泥肉松贝贝,芋泥“冰淇淋”蛋糕等多种口味。
一种口味我也希望能变换出不同的美味,让顾客找到最适合自己味蕾的那一款。