四)6S评分表
十四、KPI考核管理
1、KPI的制定
在制定仓库的KPI时,必须要建立在有完善的SOP(标准化操作流程)的基础上,可操作性要强,要让员工知道该做什么,如何去做,这样才能根据实际情况有正对性的进行KPI考核
2、KPI的实施
A、每月第一周各小组考核者进行上月考核表的填写工作,然后交由仓库负责人进行审核。
B、仓库负责人收到考核表后再根据被考核者实际工作表现进行审核。
C、仓库负责人签字完成后交由人事部和财务部审核签字。
D、审核完成后交由总经理进行审批签字。
E、财务部收到审批后的KPI考核表后,根据KPI考核分值进行相应的考核工资核算发放。
F、各绩效考核负责人根据收集到的考核信息和结果,进行绩效面谈和绩效改进方案。
G、人事专员不定期收集员工评定表。
3、关键点
A、关键指标选取
关键指标的选取原则:可量化、可实现、具体性、适度调整。
B、考核得分客观公正
各考核负责人为考核者打分的执行者,考核时应根据考核期内收集到的实际情况进行公平、客观、公正的进行打分。
C、绩效改进
根据员工的绩效结果,辅助员工改进绩效、持续优化相应工作。
4、考核表格
《库房人员KPI考核明细表》
《库房员工月度KPI考核汇总表》
十五、常用表单管理
一)仓库报表和经营之间的关系(作用):
1、订单汇总表:直接反应公司经营情况。
2、出库汇总表:反应仓库每一个SKU的出库总量,可直观的看出哪些热销、哪些滞销,再根据库存和市场制定相应的销售策略。
3、出库明细表:可以跟踪每一个商品的出库时间、地点,一但发现库存有异常可以进行追踪。
4、入库汇总表:单位时间段内的入库情况。(采购入库、订单回库、维修入库)
二)常用表单:
1、库房月度考勤表
2、每日拣货出错明细表
3、每日理货出错明细表