随着消费主体的改变与消费结构的升级,我国的经济形态也逐步从服务经济向着体验经济转变。而端午小长假是历年年中家电零售市场的关键营销期,今年端午佳节期间,各大家电厂商纷纷瞄准目标消费用户,大打体验牌以及构建场景营销,希望通过实体门店的转型升级来吸引顾客。
6月16日,统帅电器在临沂百易家店开设了国内首家1000㎡的轻时尚套系家电体验店,店内涵盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等七大品类,打造了一个以“轻时尚”定位的年轻人生活场景。年轻人可以通过旗下全产线家电的场景式体验,来近距离感知简约科技对生活品质的提升。可以说,统帅电器此举有利于推动“轻时尚”理念全面落地,也进一步释放了体验经济活力。
目前,在互联网高速发展、电商的崛起的背景下,传统门店的功能被大大削弱,主体消费者大多转为线上交流和线上购买。这种网上互动的模式给日常生活带来了诸多便利,但也容易出现双向信息沟通不畅等弊端。结果就是消费者会在商品送达后发现产品不符合自身诉求,或存在安装、设计等方面的种种问题。
为此,统帅电器落脚临沂打造场景式体验。在统帅线下体验店现场,格调一致的空调、冰箱、热水器、洗衣机、厨电、冷柜等全品类产品齐聚一堂,组成了简约而时尚的生活场景,不仅给记者带来了强烈的视觉冲击力,也引发了到场年轻人的关注。
临沂姑娘小宋是“MUJI风”的忠实拥护者,在家电购买上,她更偏爱简洁朴素又不失精致的产品,而统帅电器发布的轻时尚套系L.ONE以简洁大气的外观设计牢牢锁定住了她的目光,“这种朴素简单的家居设计很符合我的未来家装理想。”小宋称。为了更进一步了解统帅电器的功能,她启动HOME一键,感受到了L.ONE空调10秒10度的变温效果。随后,她来到L.ONE洗衣机前,观看洗衣机洗净口红渍的视频,其搭载的感应洗科技让她大呼神奇。另外,小宋在工作人员介绍下还了解了统帅L.ONE燃气热水器的红外科技、统帅冰箱的精准控温保鲜,对统帅电器“轻时尚”的品牌理念有了更深刻的认知。
实际上,统帅电器的场景智慧恰恰体现在用户的高度参与,把七大家电产线都变成了用户交互的通道。例如,统帅冰箱跨界出演《悦·美食》,与年轻艺人同台“探讨厨艺”;统帅空调出席格莱美音乐节,大秀10秒10度的变温技术;统帅洗衣机进驻各大知名民宿,与广大背包客分享旅行故事……相比传统的广告推广,富有参与感的场景体验显然可以让年轻人产生更强的品牌认同感。
可以说,统帅电器此番在临沂开设首个轻时尚家电体验厅,预示着其正在逐步完成从服务经济到体验经济的全面转变。正如统帅电器此前曾提出的“从卖产品到卖体验”口号一样,随着年轻社群逐渐把持市场消费的话语权,场景式体验消费显然能够赢得更多的青睐,而统帅电器已经在这方面先下一城。