米家恒温电水壶,2016年11月买的,前天出现故障,表现为:不能加热,加热灯和保温灯同时亮,APP显示“加热故障”。
于是上网提交售后服务(寄修)申请,小米发来信息说12个工作小时内联系。
第二天一早细看了下APP,触摸加热按钮后,APP显示“正在加热”,一段时间后温度不会上升,才显示“加热软故障”。
于是接上“功率计”,发现加热时功率只有0.8W(见下图):
由此判断,电路的控制部分是正常的,只是加热回路或输送加热指令部分出了故障(能发出电平信号,但到不了加热回路)。
心想:要是只是加热回路断路,就没必要送修了。于是上网取消了售后服务。
拆机过程(部分图片借用于网络),拆开底部三颗螺丝(条形码那颗螺丝拆开,就意味着失去保修了)