青海新闻网·青海新闻客户端讯 “房子地暖漏水了,到现在也不敢开暖气,每天挨冻真闹心!”家住西宁市城东区海亮大都汇的李女士,致电西海都市报新闻热线反映。
李女士家里地暖漏水,把楼下邻居家淹了,找物业维修,物业说地暖已过保修期,所有的费用都得李女士承担。
李女士2016年年底接的房,2017年装修完成后便搬了进去,当年采暖季就发生了漏水,物业维修过一次后没有再漏水。今年11月,供暖开始后,楼下邻居找上门,说李女士家有地方漏水,让她赶紧找找漏水点,以免更加严重。
李女士说物业工作人员查看后告诉她,地暖保修期是两年,现在已经超出保修期,费用得由她自己承担。对此,李女士感到委屈。
22日,记者在李女士家看到,餐厅内距离地面约1米高的墙面上,墙皮严重脱落,门口暖气阀门处墙面部分发霉,走廊内也有多处墙皮脱落。
海亮大都汇物业负责人马经理表示,地暖的质保期为两个采暖季,现在李女士家地暖已过质保期,物业可以协助维修,但不承担维保责任。
针对地暖超出保修期的维修费用问题,记者咨询相关律师了解到,业主购房后,都会签订购房合同,上面有关于地暖保修期的约定,一般为两个采暖季,从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。如果业主在两个采暖季之内发现问题,应由开发商承担。如果超出保修期,但业主能够提供证据证明地暖漏水不是自己造成,也可向开发商追责。
来源:西海都市报 作者:刘禹