“美女团长”用板车给居民拖团购的生活物资
第一次来门店拖物资,阳虎惊讶地发现她居然带来一辆板车,“那种在汉正街经常见到的人力拖车。”几十份物资放在车上,车身明显有些摇晃,她吃力地扶着车把手,显得有点“手忙脚乱”。
虽然社区距离不远,看着她小小的个子拖着满满一车物资,“歪歪扭扭”地推上超市出入口那条长长的陡坡,“蛮佩服她的。”
曾灿善于沟通,主动承担责任,她几乎每天都要组织团购,采购社区居民需要的青菜、肉,经常自己先垫付费用,分货时再找居民收取;有些居民有个性化生活物资需求,来一趟超市她尽量全都买回去,让居民不出门。
“美女团长”用板车给居民拖团购的生活物资
曾灿负责的小区多是老人,沟通起来可能需要更多的精力。她用的办法是“送给更需要的人”,大家拿到团购菜之后,完全不想要的留下来,由她帮忙转给其他有需要的邻居们。
阳虎说,从没接到过曾灿“团长”的退单,她还帮忙向居民解释,超市人员很辛苦、不容易,呼吁居民多多包容,互相理解,减少供应环节重复劳动。
推一辆平板推车给业主拉货
保安队长谢绝业主感谢红包
“12位物业人员让我们347户业主很心安。”2月25日,家住江城华庭小区的业主冯贤桥说,物业从大年三十就开始就帮居民组织生活物资,为感谢物业的付出,业主们自发给推车运货的保安队长发红包,但都被一一谢绝。
“给大家集中采买一个月,大家都很认可。”小区物业负责人胡建平介绍,团购前一天,他们会通过微信群做团购接龙,凑够50份后,物业将需求提交给小区附近的中百超市,“每次团购前,我们都会将菜品单价发在群里,让价格透明,觉得合适大家再酌情购买”。
中百超市就在小区隔壁,超市备好货后,物业保安队长陈友新会推着推车去拉货,通过微信群叫号的方式,业主们轮流下楼拿菜。
“我这一个月都没有出门买过菜,都是靠物业帮忙。”冯贤桥说,除了帮忙订购蔬菜、水果、肉食外,物业还会帮小区的特殊群体个性化采购,谁家需要奶粉或者药物,微信群里说一声,物业就会帮忙代购回来了。
物业在发放菜品
为了表达对物业的感谢,不少业主主动帮物业人员采购防护服、口罩等物资,都被物业一一谢绝,物资不收,业主又通过微信群给物业人员发红包,致谢红包陆续发在微信群,但物业工作人员却一个都未点开。
“我们物业就是做服务的,特殊时期照顾好大家的生活是我们的职责。”物业负责人胡建平说,希望能和业主们尽快挺过这一关。
尽自己的一份力量
奋战在战“疫”一线
长江融媒出品 记者:龚萍孙珺张维纳
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