尊敬的各位领导、各位老师：
大家下午好！我叫＊＊，我是来自肿瘤外科的一名普通护士，非常荣幸能有机会参与这次“服务明星”的评比，特别感谢各位领导对我工作的肯定。
也许我不是一名合格的女儿，不是一名合格的母亲，但我可以说我是一名合格的护理工作者，是可敬可爱的白衣天使。
南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”当我们接过南丁格尔的神灯走进病房时，用她的光芒，把病人阴霾的心照亮，用我们的真诚与爱心，交织成一道强烈的护身符，抚平了病人的创伤；给患者带去了光明和希望！传递着南丁格尔的精神，我们踏上了爱与奉献的旅途。
我是一名带教老师，多年的带教经验告诉我，带教不仅是传道受业解惑，更是工作生活中的帮助与鼓励，因此也收获了一份份友谊。
我是一名护士，我很高兴自己能够成为一名护士。十年的护理生涯，我收获了许多爱与感动。在工作中许多可爱的患者有时会笑着说：“哎，＊护士，看你的名字就知道你是打针、干这行的”，我笑着说：对呀，我就是为护理而来的。他们说笑着硬是向你口袋里塞些小零食、水果。我们的关系相处的很融洽。我一直相信关心与尊重都是相互的，在工作中我一直以优质护理服务理念，服务每一位患者，用爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心对待每一位病人，让他们感受到在病房里和家里一样的温暖，我会真诚的与他们沟通交流，及时了解病人的需求及病情变化，及时有效的处理，增加了病人的安全感与信任，从每一件小事做起，从每一个细节着手，我的服务得到了病人的肯定，病人的满意度也得到了提升。病人能够健康开心的出院，就是对我最大的鼓励。
同时，我还是一名安全管理护士，在护士长的领导和帮助下,协助管理科室的安全管理工作，制定应急预案演练方案，不良事件警示教育的学习，使同事们的安全意识和突发事件应急能力得到了提升，每天坚持巡视检查病房的防火器材，保证了科室的护理安全，为患者的康复起到了促进作用。
延续护理服务作为深化优质护理服务的一项重要内容，也是我们工作的一个重要内容，出院患者的电话随访、利用业余时间微信群内帮助出院患者解决问题，对促进患者的康复同样有着重要的意义，也提高了病人的满意度。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护一方平安，我没有悲壮豪迈的语言，也没有惊天动地的事迹，我就是一名普普通通的护士，我有的是默默奉献自己的光和热，默默奉献着自己的真情和爱心。
在以后的职业生涯只中，我会继续同姐妹们一起用我们的光和热，照亮和温暖更多的患者，给他们带来健康和希望。谢谢大家！
