2.做事是否有始有终,并且能跟进事情的进度,定期汇报给上司,拿得到结果。
上司交带给下属一件事,给下属布置了任务和标准后,下属就去做了,但这任务可能时间比较长,或者来回折腾,一波三折,这时候就要下属主动去跟进这任务,直到任务完成为止,并且定时要跟上司沟通实际进度的情况,上司知道后就会有一种可靠感觉:哦,这事的进度原来到这,另外上司也会判断你做的事有没有偏离方向,速度是否正常,如果觉得有异常,会给你反馈一些建议,让你的行动改善,这个指点让员工觉得上司在关心这事,一定要保证任务的完成。
3.上司对他执行动作和结果给出反馈时,他的反应是怎样的?
- 虚心接受:反思自己是否有做不到位的地方,并且告诉上司当时自己的决定是基于什么样的考虑,自己今后会怎样做,并且付诸行动,让上司继续观察自己并提醒;
- 满脸的不悦:要么找借口为自己开脱,要么认为自己这样做是合乎逻辑,并没有感觉到自己需要改些什么;
- 是否愿意改变自己的行为,培养一些自己开头极度不适应但能让能力成长和团队受益的习惯?
4.在与同事沟通与协作这方面做得是否顺畅?
与他人沟通和合作,特别是与同部门平级的同事、隔壁部门陌生的同事沟通和协作,这位员工对他们的态度是怎样?
愿意帮助同事提升他们的效率而改变自己的工作习惯;
与人方便,考虑到别人用起来顺手,自己做多几步方便他人;
平时沟通时对同事是否友好和善,并没有态度不好针锋相对的事情发生,因为就算你对这位同事没有好感,我觉得你还是要以事论事,不要带上自己的个人情绪去做事情,否则会被认为这是不专业的做事习惯,我们再细想一步,客户是属于公司的,而我们做事也是为了交付价值给客户,如果因为对这位同事没有好感而消极输出,那么损失最大的还是公司和客户,并不是你厌恶的同事。
以上就是用来评估员工的做事态度,管理者记得要先放空自己,把员工留在自己心中的印象先清掉,我们就员工做的绩效和行为出发,以事论事来评估。