2021年5月17日是世界电信和信息社会日,今年的主题是“在充满挑战的时代加速数字化转型”,让我们各方携手,共同开启5G全面深化应用新征程。
这就是我们现在所处的新时代,数字化而充满了挑战。在数字化的时代,我们该如何生存下去呢?一起看看北京大学国家发展研究院教授,华南理工大学工商管理学院教授陈春花的新书《价值共生》。
陈春花教授以她出任管理者的经历,一直关注组织管理的问题,后来开始讲授“组织行为学”的课程。她的兴趣在于组织和合作,关注人在组织中释放的价值,以及因为合作形成的组织力量所产生的的巨大作用。她用她12年的总结和思考,先后出版《激活个体》《激活组织》《共生:未来企业组织进化路径》《协同:数字化时代组织效率的本质》。
如今,她又以这四本书为基础,构建了《价值共生》这本书的整体框架和内容体系。《价值共生》以数字化生存为背景,尝试梳理在数字技术带来变化的场景下,组织价值共生与价值重构的探索结果。
20世纪 90 年代,在微软(Microsoft)和比尔·盖茨(Bill Gates)的推动下,计算机几乎成为每个人必备的工具。到了21世纪初,苹果公司(Apple Inc.)和史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)不仅让手机变成了智能终端,帮助人们更便捷地生活与工作,同时还创造了一种生态系统,实现了整个社会产业链的共赢。真正意义上的数字革命与新组织方式在此时渗透了各个领域。
所以,今天的我们生活在一个移动技术的世界里,但移动的并不是设备,移动的是我们自己。
数字化的本质特征数字化首先是个技术概念,同时又是一个代际概念。从技术概念理解,数字化是二进制代码0和1。而代际概念则特指工业时代到数字时代的转换,数字化技术是一个分水岭,把人类从工业革命带到了信息革命。所以数字化是指现实世界与虚拟世界并存且融合的新世界。
基于此,作者给出了数字的三个本质特征:
特征一:连接——连接大于拥有
因手机的出现,如今的我们好像24小时都在线,这就是移动技术的两个热性:随身而动和随时在线。人们需要的即时性连接体验,从而更便捷地获得价值感,最终推动了互联网的商业模式快速迭代与倍速增长。数字化因为“连接”带来的时效、成本、价值明显超越了“拥有”。
特征二:共生——现实世界与数字世界融合
如数字孪生, 数字化正在将现实世界重构为数字世界,这种重构并不是单纯的复制,可以说是数字世界对现实世界的再创造,这就是说数字世界通过数字技术与现实世界相连接、深度互动与学习、融为一体,共生并创造出全新的价值。
特征三:当下——过去与未来压缩在当下
新时代一切都变得不同了,信息过载、快速变化,人们更注重价值感知,而不是单纯关注效率与速度。因为变化成了这个时代的基本要素,所以活在当下,让当下的生活更有意义就显得尤为重要。
对数字化的理解,作者还给出了六个关键认知,包括:
认知一:一切正在转化为数据;
认知二:连接比拥有更重要;
认知三:开放、信任和协同是关键;
认知四:从竞争逻辑转向共生逻辑;
认知五:顾客主义;
认知六:长期主义。
对比三个特征和六个认知有异曲同工之处。数字经济崛起是一个基本的趋势,所以我们要有基本上的认知重新去定义组织管理,从而创新价值。
组织价值共生的三个关键词:赋能、共生、协同,这也是本书的核心,未来组织管理者要理解这三个关键词,重构自己的价值,以实现组织的价值共生。
个体价值的崛起新时代的变化带来了个体的崛起,因此组织中个体能力发展要与组织发展进行匹配,才能获得更高的绩效。所以企业管理者就要关注个体发展与组织发展的平衡问题,以防优秀的个体离开,或者某些个体跟不上组织的发展从而被淘汰。
面向未来,个体也好,卓越的领导者也罢,都需要专注于个人的成长,与时俱进,跟上时代步伐。作者举例任正非,一个特别具有代表性的卓越的领导者。华为很早就指出人才是第一资源,是企业重要的资本,发展人就是华为的根本核心。他们的出发点:一是为将来培养技能和人才;二是创造一个不断学习的组织。
2020年新冠疫情爆发,很多人手足无措,很多企业陷入困境,但是还是有很多人能够与危机共处,还有很多企业在危机中找到逆增长的机会。所以在个体价值崛起的时代,带来更多的可能,所以我们要自我造就、自我超越,成为自己的领导者,才能在变化的时代,以不变应万变,立于不败之地。
新“组织”,组织新解时至今日,“组织”概念变得越来越负责,因为组织本身就是不确定性和动态性的。为了让组织目标持续达成,需要关注组织的动态性和有效性。
在组织中,人是最基本的构成要素,人是最具活力、最具创造性的,所以关注组织的动态性,就是关注人的需求、变化与成长,提供与之相适应的组织发展机会,这也是一个动态管理的过程。
新“组织”,殊不知组织已经存在了数千年,有些组织成功,有些组织失败。作者组织理论研究的核心主题,即如何获得组织的有效性。开放系统观点、组织学习观点、利益相关者观点是组织有效性的视角,是帮助我们找到组织有效性的方向。
书中还有关于“新价值”、“新知识”的内容,数字化主动是个分水岭,我们要以此为始,要记得我们的根本。只有我们才可以定义自己的意义与价值,我们都是组织的一部分,我们的生活有意义了,组织也就有了意义。
和作者一样,我们要花很长时间持续修炼我们自己,比如选一个时间安静下来、禁言、禁声、禁思,用自己最稳定的状态去感知这个世界,与它共处,共生。
变化是未来的常态,能与它共处、共生的人生会更有意义,更有价值,这大概就是真正的“价值共生”吧!在书的最后,作者给出了数字化生存中的几种选择。
第一,建立长期主义的价值观。
第二,从预测判断转向不断进化。
第三,致力于不可替代性。
第四,从固守边界到伙伴开放。
第五,构建共生态。
第六,做好当下即是未来。
数字化的时代,数字是海浪,而我们要做的却是岩石。只有这样,当海浪拍岸的时候,才能不受到伤害,并且能被拍打出美丽的形状。