给校长的十条建议
了解你的员工和学生是鼓舞他们的第一步。你注意到了有什么不同吗？这个学生他是进步的还是退步的呢？作为一个经常按时到校的老师，怎么突然来迟了呢？走廊上、操场上、饭堂中，你与教职工和学生谈话，你要发现他们生活中有什么困难。
经常记笔记。当你了解到学生和教职工所关心的事情时，把它们记下来放在手边，每隔一段时间翻出来看一看，给他们写个便条、发个电子邮件或者面谈，要知道你的关心对他们战胜困难是极大的鼓舞。
对困难说“不”。当校长总是应该激励教师的潜能，而不是他们的缺点，同样，也总是会找出学生的潜能，而不是他们的缺点，当你去一个班级时，首先看一下他们正在干什么，然后寻找一下需要改善的地方，当评价学生时，老师要做的也是同样的事情，首先要找出学生的优点，然后才是需要改进的地方。
强调潜能，而不是困难。永远不要给学生贴“困难”的标签，那样的限定提前预告了学生将要失败，如果你一定要贴标签，请使用“充满潜力的”或者是“有发展潜力”这样的字眼，它可以使得我们校长、老师、学生找到一个共同努力的方向。这对于你的教师来讲也是一样的。你永远也不要指望用“我什么时候能赶走他”这样的口号中让每个老师干好工作。取而代之的应是“我怎样帮助他发挥自己的潜能。”
建立信心。校长在分享同伴的成功时建立信心，这一点特别重要，这样的学校即使在世人的眼光中可能只是一个差学校，事实上，记住我们的成功可以使得教职工和学生在碰到新的挑战时拥有更强的信心。
合作互助。俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”说明教职工和学生团结一心的力量，校长要提倡这样的事情，在学校，更重要的是分享小组的计划和思想，一所高中实行“午餐和学习”碰头会每两周一次，这当中，教师和管理者可以分享思想和继续发展职业技能的想法，这所学校还奉行学生教学生计划，老生是新生学业上的良师。
让教师和学生看见你工作。你知道你工作的艰巨性，而笔者也是知道你的工作是很辛苦的，但你的工作常常是在关着门的办公室中进行的，我知道一位校长经常穿着工作服打扫书房，他这样做对于师生来讲是很有影响的，有些校长的桌子上放有钉子、老虎钳和锤子，做些简单的力气话也有好处。
为师生做一些特别的事情。校长在为师生做事时更多的是一个鼓励者，他们知道师生认识到做好工作的价值，而他们经常也是这样做的。除了成为一名鼓励者外，他们还做一些特殊一点的事。比如一位校长，她经常带一种特殊的咖啡给教师们分享，一些年后，她见到一位退休的老师，这位老师说，正是校长的举动让她至少多干了两年才退休。在天气炎热的时候，有的校长为老师和学生派发一些冰淇淋，这些都是些小事，但它特能温暖人心。
提供资源。总听到老师抱怨“不让一个孩子落伍”计划，每个学生都应该有所发展，没有人怀疑过这个命题，当有人说资源中心什么也没有，校长却提供时间、材料或者资金时，他们便认真干起来了。
坚持——不要过早放弃。同伴和伙计，也包括学生和家长，从校长那里获得力量，如果你放弃，他们也会放弃。记住，如果一个策略或者项目玩不转。如果你加以改进，使得它更合适，怎样会失败呢？失败是成功之母。
点评：在美国，我见过很多的中小学校长，一个总的印象是，他们谦谦君子，平易近人，不事奢华，实实在在。也许是文化背景的原因，校长像是老师的服务员，并不是官。另外，这些校长多数是博士或教育专家，非常博学。象本文所提的十条方法，不是我们的校长做不到，可能是觉得这是小事，（天热了给学生们买点冰淇淋，也是校长*），不管怎么说，这十条看似容易，真正做到不易，它的背后是一个很大的命题，以人为本，而且这种以人为本不带任何私利性。
