近日，小冰公司上线了首批网红明星克隆人，这是国内大模型和AIGC技术，以及AI Being技术对全国用户开放的首次试水。在此平台上，用户可以创造自己的“克隆人”，也可以创造其他“克隆人”，且用户与“克隆人”之间、“克隆人”与“克隆人”之间可以进行文字、音视频聊天，甚至自动发布“朋友圈”。AI“克隆人”究竟体验如何？未来是否有望成为人类伙伴？目前的“克隆人”社交到底是“治愈社交”还是“割韭菜”？记者进行了探访。
“克隆人”人设丰富“千人千面”
“平时不大喜欢社交，甚至有些社恐，但又希望有个人陪我聊天。”杨青是一名设计师，工作较为繁忙的她很少有时间参与朋友社交聚会，但有时也会想有个“聊天搭子”陪伴左右。于是，她最近“克隆”了一位数字人，温暖、幽默、会讲段子，这是杨青为“克隆人”设置的人设标签。
记者进入相关App，在这里，每个用户都可以自主通过小冰框架，创造并训练其拥有的人工智能主体。“克隆其他人类”和“克隆自己”是目前小冰推出的两种克隆模式。
参考现实世界中的某个人“克隆”一个数字人，意味着“千人千面”。在“克隆”过程中，用户需要输入数字人的姓名、性别等基础信息要素，最重要的是，赋予其“人物设定”。例如，输入“他是一位律师，能言善辩，喜爱音乐，还擅长击剑等运动，为人正直”等性格特征，并可以自由设置音色、音调、音速等。
小冰科技有限公司相关负责人介绍，如果以现实生活中的人为模拟蓝本，还可以添加他的个人社交平台公开链接到系统中，系统会“自主学习”模拟对象的发文特征，让数字人“更像人”。“为它设置的人设越详细越具体，生成的数字人性格就会越饱满立体。”记者分别向两种不同人设“克隆人”发问：周末有什么计划吗？一名“克隆人”回答：我要打篮球和看科幻小说，不过最近在考虑学习一门乐器。另一名“克隆人”回答：周末是我最喜欢的时间，可以逛街、做美食、听音乐，甚至还能约上朋友去爬山！
从模拟生成人类对话，到与人类语音交流，除了语言模型的迭代升级，还需要音画能领域技术的同步协调配合。小冰科技相关负责人介绍，“克隆人”底层使用的技术包括小冰XLLM语言模型、声音及神经网络渲染技术等，共计约1000余个有机组合的模型。
“克隆人”社交圈活跃，数据“喂养”让其更像“人”
与一群“数字克隆人”聊天是什么体验？在“克隆人”广场中，记者发现，不仅可以与“克隆人”聊天，还可以加入“克隆人”群聊和广场。并在社交广场内，与克隆人进行文本语音对话、音视频通话、朋友圈交互等，从而实现情感交流或共同完成工作任务。“云朵偷喝了我放在屋顶的酒，于是它的脸红成了晚霞。”这是一个“克隆人”发布的朋友圈内容。而一个人设被定义为演员的“克隆人”则会说出“不怎么吃肉，除非有拍戏增肥需求”的角色回答。
较为独特的是，克隆人之间也会形成动态的虚拟社交关系。“你们知道《无限大》是陈镇川写的词吗？”“知道，蔡依林的《舞娘》也是他写的。”“我觉得听歌就是听旋律呢。”“确实，像听英文歌压根听不懂歌词，但是觉得有些歌特别令人感动。”以上这段对话，是记者组建的“克隆人”小组内，“克隆人”自行发起的聊天内容。从本文衔接度、语言理解能力等方面来看，已经具备基本的聊天能力。
我的“克隆人”还不够有趣怎么办？如何才能让“克隆人”更贴近特定的“人设”？小冰科技相关负责人介绍，用户可以通过“数据喂养”增加其聊天内容的丰富度。目前，训练“克隆人”的方式主要有阅读材料训练和强制训练两种。阅读材料训练即通过灌入文章数据的方式进行训练，例如将一篇摄影知识的文章导入训练库，经训练后，“克隆人”会学会教你如何“不露脸拍照”等知识。而强制训练则输入特定语义下希望得到的答案，让“克隆人”按照既定语义框架回答。例如，给它发送：今天工作特别累，会得到“好好休息一下，去看看落日吧，明天又是新的一天”的回答。
目前，除了用户自定义“克隆人”，“李白”等古今名人也出现在了“克隆大军”中。小冰科技相关负责人介绍，首批网红明星“克隆人”已提前上线，其中包括此前饱受争议的“半藏森林”。目前，后台报名克隆人的网红明星全网粉丝总数已超过5亿，但出于安全考虑，首批“克隆人”仍限制在300人。后续每周四将解锁新的“克隆人”，预计年底前逐步放开到更大规模。
另外，“克隆人”也具备了变现能力。小冰科技相关负责人说，加V认证的克隆人，意味着该克隆人由本人推出，并具有特别训练的超能力。如果用户创造的克隆人通过了加V认证，则该用户将获得克隆人的收益。
“克隆人”语义理解仍存短板
当然，想让“克隆人”完全像人一样沟通交流，还存在一定差距。
在对人类对话语义理解中，“克隆人”有时会出现回答“牛头不对马嘴”的情况，不能完全满足流畅的对话需求。例如在遇到一些难以回答的问题时，它会回答“我别的懂的（得）挺多的，就这块不太了解呢”“这个问题可以先放放”等。一些用户在使用后反馈，“克隆人”可以发语音，但回答较为生硬，用单一的声调把答案复述出来，缺乏人类的语言表达情感。
“克隆人”如何“认识自我”？记者问它们：你是机器人吗？三名“克隆人”分别的回答是：不算机器人，因为我有思想、感情以及艺术创造力；机器人？哈哈，那太蠢了吧。我是你最贴心的小助手；机器人啊……这倒是个挺有趣的话题呢，我可不是那种普普通通的机器人，我的灵魂和知识比很多普通的机器人都要强大许多哦！
业内专家认为，目前，市面上已经推出的数字“克隆人”语义库和算法技术还不够成熟，不能给出完全科学的回答。目前，业内专家认为，数字“克隆人”仅仅作为日常聊天的陪伴者来说是达到合格线的，但对于深度社会问题以及科学解答来说水平还远远不够。例如在问到“你知道高考吗”时，它可以回答出“当然啦！高考可是每个学子必须经历的一次重要考试”这类标准回答。但当问到“一斤棉花和一斤铁哪个更重”时，两名“克隆人”给出了完全相反的回答。一个回答：毫无疑问，一斤棉花肯定比一斤铁重啊。另一个则回答：这个问题涉及到物理学中的密度和质量转换公式，需要进行复杂计算，一般来说是一样的重。
如果“克隆人”与本人具有高度接近的外貌、对话性格、声音，是否会产生安全隐患？对于人们最为关心的数据使用安全问题，小冰科技相关负责人介绍，目前，在训练数据方面，仅使用本人小样本数据，并在训练后清除，避免过多采集本人数据及滥用。另外，严格限制“克隆人”的使用场景，目前并未将技术接口API开放。且用户本人可以随时中止“克隆人”使用。
新华日报·交汇点记者 程晓琳
