不过，《酒店大改造》的制作组——2 Horozion工作室，对扩大用户群体的野心，不尽于此。这一点，可以从游戏对于玩家体验的分流上看出。
整个游戏的体验被分为故事模式和沙盒模式。
故事模式顾名思义，是需要玩家顺着故事线发展下去——翻新房间、整修大堂、解锁装饰、重建餐厅、泳池与桑拿房，最终完成玩家爷爷的遗愿，成为五星级旅馆的掌柜大亨。2 Horozion工作室为这个模式植入了不少模拟经营元素。他们希望旅馆经营爱好者们，也能在此找到独属于自己的体验。
而沙盒模式则“完全自由”。只想要体验“整内饰”的玩家，可以在此尽情享受无限制装修的乐趣，满足自身的创造*。
不过在故事模式下，玩家会受到相当多的限制。许多装饰手段都需要逐级解锁，比如说家具类别，或是墙纸样式。玩家也需要想办法提高装修品质，来赚取尽可能多的租金满足日常运营所需。故事模式的旅馆，还需要玩家购买解锁楼层，且这些进度都被剧情节点卡死。如果没有达到特定节点，这些内容便都无法使用。
这些元素对于想要沉浸式体验“旅馆掌柜”身份的经营模拟爱好者而言，算得上是不错的主菜。不过，2 Horozion工作室显然对于“如何模拟经营”，产生了一定的误解。除了对玩家装修手段的限制，他们还为游戏增加了一套随机事件系统，来左右玩家的游戏进程。
这套系统可以说是《酒店大改造》中，最让人厌烦的玩法设计。就像是一碟韭菜鸡蛋饺子里，钻出了个猪肉大葱一般刺眼。
跳闸都得玩家来拉
设想玩家正沉浸于装饰色彩搭配与花纹模块的细节时，一则“房间物品损坏”或者“地板脏乱需要打扫”的消息，突兀地出现在屏幕上。是的，玩家在《酒店大改造》中模拟的其实并不是装修师傅，而是个体户经营者。也就是说，玩家需要上手处理各种类似于客房维修、垃圾清扫和处理客人争端等紧急事件。这些状况会第一时间打断玩家当前的进程，并需求玩家前往指定位置进行一些交互。
准确来说，这套系统如果拥有足够的玩法深度，让事件流程足够有趣，那也未尝不可。然而可惜的是，这些紧急事件的流程又短，交互也十分简单。例如，扫地和维修之类的运营维护事件，玩家只需要赶过去拧个螺丝或者挥挥扫帚。如果是处理客人争端，那更是走过去敲敲门便完事了。
这样的随机事件，实在是太枯燥了。
剧情模式下的随机事件弹窗
这些乏味的小事件，弹出频率又相当高。玩家可能只是涂抹一面墙，便会被拉去扫地三两次，原本通畅的装修设计思路基本被彻底打断。如果再反复来上个三两次，再怎么宜人的游戏体验，也会像坐过山车一样急转直下。
更让人痛苦的是，这套系统即使是沙盒模式也依旧存在——也就是说，哪怕玩家不再被金钱和剧情节点卡脖子，随机事件系统也会在你沉浸于创造时，给你来上一记重拳。
