什么才是服务,如何知道什么叫做服务

首页 > 教育 > 作者:YD1662024-05-30 16:41:18

文章:点赞正能量

编辑:点赞正能量

近日一段视频,在网上引发热议。11月24日,江苏常州。网传一女子在政务服务大厅“发飙”,当场质问工作人员,“为什么每次过来都说需要提供这提供那,都把东西拿过来了,又说还需要其它东西。”为什么不一次性说完?

什么才是服务,如何知道什么叫做服务(1)

视频发到网上后立刻引起全网共鸣,不少网友表示感同身受,他们在办理业务的时候,也遇到过相同的情况,窗口办事的工作人员一个个趾高气昂,又惜字如金,做事爱答不理!你问他们问题只能问一遍,再问就开始不耐烦了,根本不给别人说话的机会!服务态度老差了,明明可以一次性告知要拿什么证件。可他们偏偏就是要一趟一趟的来审核你的资料!这个没有那个不可以!而且这种现象不是个别的,而是普遍存在。老百姓怨声载道!

什么才是服务,如何知道什么叫做服务(2)

有些脾气暴躁的,当场拍桌子跟他们吵架还要投诉他们,工作人员看这个人不好惹立马就怂了,但事后依旧我行我素,从来不会觉得事情的原因在他们的身上!

什么才是服务,如何知道什么叫做服务(3)

面对此事,公说公有理婆说婆有理!也希望大家能够互相理解,去做事情前要有属于自己的规划!可以先咨询一下了解事情的人,避免一些不必要的麻烦!准备好相关资料证件,毕竟人脑不是电脑,不是你想要的资料,马上就能提取的!

文章为点赞正能量原创首发,图片来源于网络。

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