在投放上,不少减肥机构会签订一些“超重”网红来展示减肥营的生活。王强说,“但实际上这些网红是切胃而不是真的减肥瘦的”。
图 | 不少担心孩子肥胖的家长还会将孩子送入营
“这导致我们都被训练营当成了销售工具”,王强说,只要招生越多、送营员出营速度越快,到手的收入越高,一旦有营员达不到标准、要求重训练、退费,则需要扣除部分工资。
大家为了完成任务会想尽各种办法。王强回忆,不少减肥导师在沟通时,都会和营员约定夸张的数字。比如,“月瘦自身体重的8%、28天暴瘦20斤”,或者给出“一切全包,不达标免费再练”的承诺,以低价吸引用户报名。
“但等人进来了就不是这样回事了”,王强解释。
为了不退费,在签订的合约上会有许多额外的“霸王条款”,比如没达标重练的前提是不偷吃、每天完成训练量,“其实这样的要求几乎没人能完成”。
还有一些训练营为还制定了颇为苛刻的条件:如果没有按照规定时间入营而导致没有按时结营,“那视为课程过期,概不退费”。
图 | 难上加难的退费
一些营员签订合同发现虚假宣传,要求退费时,会被公司以“教练个人行为”为由驳回,想要维权几乎是一件几乎不可能的事情。
各种名目的隐形收费,也是低价减肥营中被诟病最多的问题。
在入营前,合同中不会标注训练设备、生活用品、食物是否收费,等学员入营后才发现这些不仅要单收费,还有各种“卫生费、安全费、营地健身费”……
在王强所在的训练营,“喝水、洗澡都要办水卡”,而每一吨水的收费则按照商业“冷水5块钱一吨,热水10块钱一吨”计算,“不花个1万元你都没法出营”。
图 | 网友晒出的训练营水果
按照规定,减肥训练营集饭店、宾馆、住宿和培训中心于一体,属于特殊经营场所,需要办理特殊行业经营许可证。
其中,营业面积2000平方米以上的还需要办理消防安全许可证、卫生许可证、食品卫生许可证。
“实际上,有的健身营为了压缩成本,直接请了当地阿姨做水煮菜,连健康证都没有”,王强说道。
“你以为高价营就好了吗?”王强冷笑一声,“只是赚你赚的更多了,毕竟都是同一拨人在提供服务”。
04比“坐牢”危险得多的训练营
但相比于这些有形、可感乱象,更让王强担心的是训练营中无形的“安全问题”。
训练营不会针对个人给出训练方案。“有氧运动学习成本低,不需要太多的理论,大部分机构不需要有教练有证书”,王强说,“只要体能够,能带着营员蹦蹦跳跳就好”。
一方面,教练们缺乏专业知识,另一方面,教练还背负着强大的绩效压力。因此,一旦营员体重达不到标准,他们就会用各种方法加强对营员的管理。
很多营员在入营前是运动小白,营养不够,不科学健身,让不少人在训练过程中受伤,“晕倒、骨折、昏厥、挫伤、中暑都是家常便饭”,何瑞芳回忆。