老年人的性格会发生变化,尤其到了老年时变化更大,这是由多种外因造成的,而不是内源性的。性格与所处的地位、受教育的程度、健康状况及当时的环境密切相关。老年人对自己的身体状况过于关心,自尊心强、固执、易于激动,但对外界环境淡漠、缺乏兴趣,不易接受新鲜事物和适应新的环境。那么怎样与固执的老年人沟通呢?以下是佰佰安全网整理的沟通技巧。希望对您有所帮助。
1、学会尊重老人的意愿
佰佰安全网调查发现固执的老人大多容易孤单、敏感,因此更需要儿女的关怀、耐心和体谅。如果遇到意见不统一时,儿女们要尊重和理解老人,切不要粗野顶撞,也不要针对小细节就事论事,或抱着糊弄的心态随便安抚他们。让老人觉得受到了尊重,他们或许就不再坚持那些不合实际的看法了。
2、鼓励老人多出去走走
老人社会参与度逐渐降低,让他们觉得自己不被看重,为了维护“尊严”,就习惯强调自己言行的正确性。因此子女应鼓励老人多出去走走,并帮爸妈建立交际圈,在社区遇见其他的老人,不妨替爸妈交个朋友,帮助老年人拓展自己的生活圈。
3、鼓励老人改变自己的认知
老年接受新鲜事物少,受传统尊老文化的影响,他们从骨子里认为老人就该是权威。老人固执与他的思想认识是密切联系的,要想克服它,就需要老人走出家门融入社会,身体欠佳的也要与邻居朋友多接触,还有看书看报,不断学习新事物,从而改变自己的认识,使自己主观的看法不断适应变化的环境。
4、满足老人的日常需求
佰佰安全网调查发现人到老年,特别是退休之后,老年人的依存、自尊和扶助需要是普遍存在的。他们希望在家里得到更多的温暖,更多的关心和亲热,尤其是希望子女们能经常同他们交谈拉家常;他们要求子女孝顺、尊敬他们,遇事多跟他们商量,多征求和采纳他们的意见;随着老人年龄的增长,体力的衰退,老人希望子女能帮助完成他们所难以独立完成的家务、看病等任务。
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