从小我们就听过一句话：良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。
意思是好药虽苦，却有利于治病；中肯的话，虽不顺耳，但却对端正行为有帮助。这句话常常来告诫我们，应该正确的对待别人的意见和批评。可是，事实上很多人都容易闻誉而喜，只喜欢听好听的话语，将不入耳的声音选择忽视或者回避。因此大家都不敢直接指出对方的问题，结果眼看着小问题就变成了大问题。
对于此，稻盛先生非常明确的告诉我们，为了以负责任的态度做好工作，与工作相关的人们要毫不客气的互相指出发现的缺点和问题。做事不能和稀泥，不能够敷衍马虎。必须实施以何为正确为基准，认真讨论，直言相告。发现缺点和问题，却因为担心被他人讨厌而不敢大胆的指出，保持一团和气，这就大错特错了。
哪怕是发生了唾沫横飞的激烈争论，也要拿出勇气互相说实话，真心相碰这点十分重要。只有这样了，才能建立起真正意义上的相互信赖的关系，才能把工作做得更加出色。
为了清晰稻盛先生阐述的核心要义，我们以同频与公司战略和真诚直言两个维度交叉，形成了一张四象限图，涵盖了团队的直言相谏的四个场景，大家可以一一对照，看看自己所在的团队正处在哪一种场景，以及如何做到更高层面的直言相谏。
第一种场景：和稀泥，一谭死水。
第二种场景：一团和气、循规蹈矩。
第三种场景：激烈争论，风雨前行。
第四种场景：直言相谏，高歌猛进。
我们先看第一种场景和稀泥、一潭死水。大家想想，如果在一个团队中，凡事都敷衍了事，马马虎虎，其实就是心里边没有公司发展，不同频于公司战略，也不直言，那么就是天天和稀泥，团队一团死水。
稻盛先生说，如果诚心的想解决问题，就应该直言相见。你的做法存在这样的问题，我认为应该这样改进。可在现实中，大部分人都不会这么做。如果对方是上司，就害怕这种棱角分明的态度，可能会得罪对方，从而在日后对自己不利。如果对方是同事，就害怕这种直来直去的态度会破坏人际关系，处于这样的心态，人们往往会倾向于说台面话，这种稳妥平庸的做事方法，也被人成为一种舒适技巧。
同仁们！台面化和舒适技巧是无法创造优秀工作成果的。天天说些台面话，无法实现真正意义上的交流。很多事情会留有表面，其次当大家关注的都是舒适技巧之类的事情，对待工作就不会那么上心，凡事得过且过。
一次稻盛先生说，我们需要的是直言不讳的争论与批评，哪怕发生唾沫横飞的激烈争论，也要拿出勇气互相说实话，真心相碰。
下面我们来看第二种场景：一团和气，循规蹈矩。与和稀泥不同一团和气的人，他本质上是希望团队好的，愿意同频率公司战略，促进公司发展。但是一遇到问题自己干着急，却不敢直言相谏，顾及人情。那么团队一团和气的结果就是循规蹈矩，按照即定的规矩发展。
现实情况中，这样的人和团队是最多的。稻盛先生也说，在许多公司里，不说真心话，只做好表面工作的人往往占了大半，之前怎么做的，现在就怎么做。所谓创新只会打破目前的平衡状态。稻盛先生给我们举了两个非常典型的例子。
我们来看第一个关于打小报告。
稻盛先生说，比如公司里的某名员工行为不轨，虽然还未触及违规违法的底线，但周围的人已经察觉到问题，可又觉得如果告诉上司员工的品行有问题，就成了打小报告的。在公司里人人都害怕自己被视为为了邀功而打小报告的家伙。因此即便发现了是类似的问题，也都是睁一只眼，闭一只眼。这样一来，只有当问题逐渐恶化，最终难以收拾的时候，高层才能够获知。
各位，你看一听打小报告，很多人第一反应是不是觉得不太好呢？但是如果为了公司或者团队的发展，即使发现问题报告问题，就能及早的把问题解决。那这样的打小报告是不就是在为大家好呢？否则小问题拖成了大问题，对组织和个人不都是很大的损失吗？
我们再看第二个例子，关于人情论。稻盛先生举例说，一名品行端正、能力卓著的上司由于过于废寝忘食的工作，导致身体健康受损，于是请了病假。按照常理，这上司因病休息，为了不影响工作进度，作为其部下，应该及时的向高层汇报。
但是很多部下去会担心向上级汇报问题，是不是就证明自己的上司失职呢？万一上司被解聘，那情何以堪呢？于是基于这样的人情论，手下的人多数会把问题隐瞒下来。看吧，很多时候就是因为这种看似合情合理的行为，最后导致相关部门出现重大事故。
稻盛先生举这两个例子，就是告诉我们，基于人情论，做事看起来合情合理，但事实却是温水煮青蛙，最终导致重大事故。所以稻盛先生说为了避免出现上述情况，我们需要做到，彼此直言相谏，即便是口沫横飞，情绪激动，也要说实话，讲真话，开诚布公的讨论问题。
接着，我们来看第三种场景：激烈争论，风雨前行。我们身边也常有这样的一群人，他们敢争敢抢，敢说真话，但是却不同频于公司的战略。其实这样做，本质上也就是为小团队而争，为个人的脸面等小我而争，结果怎么样呢？就是团队经常进行激烈争论，在风雨中前行。这样的企业文化氛围，当然也不是稻盛先生所倡导的。为此，稻盛先生特别提醒我们，在直言相谏时一定要遵循一个原则，那就是必须以为了大家共同的发展进步为基础，必须是具有建设性的积极讨论，也就是大家必须同频率公司的战略。
为了共同的发展进行建设性讨论乃至争论，那些抓住彼此的缺点不放，或者互相扯皮抬杠，为了自己小团队利益而争，势必会带来消极的影响。
最后，我们来看第四种场景：直言相谏，高歌猛进。一个人若既同频于公司的战略又敢于直言，稍有私心，一定会引领团队高歌猛进的。事实上，稻盛先生就是典型的直言相谏、高歌猛进的人。稻盛先生直言相谏的例子太多了。
你比如他对用橡皮擦数据的会计大声呵斥，严厉批评，对于不参加团体活动的老员工，同样的直接指出问题。和法国著名企业家针对完美还是最佳，争论了整整一个晚上，总统稻盛先生就是这样坦诚直言的人。
今天我们再举一个例子。
稻盛先生刚刚到日航走马上任时，在一次干部员工的交流会上，他就直言讲到：你们是官僚作风，你们意识到日航已经*了吗？一位日航的董事当即反问道：你说的关联作风是什么意思呀？稻盛先生回答：是你们傲慢呀！稻盛先生看到日航的干部员工，表面上都很谦卑，但内心却傲慢不逊瞧不起人。他们不珍惜客人，比如乘务员做什么都是机械的，按照操作指南和服务指南上办事，不再把心放进来。
正是因为了解了日航的现状，稻盛先生和日航干部员工的第一次见面，才毫不客气的直言相谏，指出他们内心的错误知见，最终彻底粉碎了弥漫在整个日航的官僚作风。
我们多年学习中华经典，领悟到一句话：
真诚是做人的基础
稻盛先生也经常讲，人进步与否就取决于是否真诚。对他人真诚，也承认自己，承认自己的过错，才能够学习进步。
关于真诚直言，稻盛先生还有一段专门的论述，十分精彩却触及灵魂，我们一起来学习：
雄辩的人往往在玩弄词章，能说会道，起初会给人好感。但如果你仔细听的话，就像棉花糖一样内容空洞。
说话流畅，似乎就有说服力，有人会产生这种错觉，但是我感觉不到其中有任何的魅力。与这种口气轻飘的人交流，我实在是没有兴趣。我希望年轻人不要去模仿油腔滑调似的花言巧语。我倒是希望听到发自灵魂深处的真实声音，哪怕说的有些结结巴巴。
无论如何，拼命也得让对方明白自己的想法，用自己的语言表达发自内心的期待。这时的诉求力很强，就能唤起对方的感动。其中或许还欠缺一点流畅和雄辩，但是没有哪种方法可以胜任过这种真情流露。如果真的是想让对方理解自己，就要与对方分享自己的感情。
不需要那些天花乱坠的说话技巧，只需要倾注全身玄理真诚说话就行了。真诚，让说话者和听话者心心相连。
《中庸》中讲，诚则明，就是我们真诚的程度有多高，智慧就有多高，不需要过多的花言巧语和说话技巧，发自内心坦诚直白，直言相见本质上就是诚则明。讲肺腑之言，才是智慧的展现，才有心心链接。
总结要点：关于职业相见的四个场景：
第一个场景是、和稀泥、一团死水，既不同频于公司战略，也不直言相谏这样的团队很容易陷入无目标，无方向，混日子的漩涡。
第二种场景、一团和气，循规蹈矩，彼此同频与公司战略。但是不敢直言讲人情论，看似非常和气，实则危机重重。
第三种场景、激烈争论，风雨前行，敢抢敢争，敢说真话，但是却不同频于公司的战略，本质上也就是为小团队而争，为个人的脸面等小我而争。所以要注意，基于公司战略，基于发展进行了建设性讨论，不要抓住他人的缺点不放。
第四种场景、直言相见，高歌猛进，既基于公司发展同频于公司战略，又敢于直言，稍有私心，直指关键问题，那么团队一定会高歌猛进。真诚是做人的基础，真诚直言，彼此心心相连。
