年中已过,相信很多小伙伴已经做完了述职,这算是一篇迟来的文章吧。
最近也参与了很多的述职,看到了各种千奇百怪地做法......
有的人对述职怨气很大,“明明每个月都做过对齐、也写过周报、月报,怎么老是要对齐?”
也有的人很苦恼,不知道怎么写,花了很长时间,写了一篇流水账出来,讲了好几页的word文档,也确实做了很多事情,听的在座的人云里雾里,不知道重点是什么,占用了会议大量的时间......
既然有些时候,述职无法避免,工作嘛,要做什么和不做什么,不是自己可以选择的。那不妨借着这个机会,好好用好“述职”这个工具,去帮助自己处理和解决一些实际问题。
下面的内容,希望对你在述职有一些启发。
述职动机为什么要搞清楚述职的动机呢?不同的述职背景,意味着你所需要突出的内容不同,对应你所需要准备的材料也不同。讲的“事”或许还是那件“事”,但每个人的讲法不同,和不同人讲侧重也不同。
举个生活中的例子:讲解一道美食
有的人主要讲“怎么挑选食材”,有的人主要讲“烹饪火候”,有的人主要讲“怎么简单制作”
和不同群体讲,讲的内容也不相同,厨师给小白讲,主要讲“怎么简单做、小技巧”,厨师和厨师讲,主要讲“我的做法差异点在哪里,为什么我做出来肉会更嫩等等”。
回到主题,像例行的述职,如果你是希望得到你的上级支持,那么就要写清楚自己的进展,存在哪些问题,更进一步去明确自己下一步计划,以及开展思路是怎么样的,需要哪些支持。
而像考评类的述职呢?更偏向于突出自己的关键成果,在关键的工作上自己遇到了哪些问题,并且自己有哪些关键动作去推动问题解决的,突出自己的成果、进展、能力等等,从而让自己能得到更好的考评。
所以,已经工作了一段时间的你?不妨看看过去你做的述职材料,是为了哪类场景而做的?
那么,怎么去搞清楚述职动机呢?
方法其实也没那么难,在一家公司里待上一段时间,基本也就能摸清楚规律了。一次半年的述职,如果没有特别的背景说明,参加对象主要是直接考评你绩效的上级与平级的同事,那么大概率是做绩效考核;
参加对象如果是你的上级以及上上级(跨级领导),那么一般是有特殊事件了,像是评价你是否适合提拔,或者你的上级对你的评价不准确,跨级领导要参与了解和做修正等等。
参加对象如果主要是你的跨部门同事,业务上强相关,但对你无绩效考核权(可能只有加签权、建议权这一类的),那么更多是对业务情况进行了解,做信息同步等。
怎么做好述职?从我的从业经历来看,目前主要就碰到了有三类的述职,例行类的、考评类的、晋升/转正类的
通用的述职流程,大致分成三个步骤:“我的目标是什么”、“我干成了什么样子”、“接下来要怎么干”
关键步骤 | 步骤拆解 |
我的目标是什么 | 回顾目标 |
针对目标的开展思路 | |
我干成了什么样子 | 采取了哪些关键动作 |
实际成果,1、2、3点 | |
存在哪些差距/问题/障碍/风险 | |
接下来要怎么干 | 怎么达成 |
下一步计划的修正思路与对业务的建议 |
结合不同的述职类型,去突出这些类型所“希望”看到的内容。
以我最近的一次述职举例,是一次半年的例行述职,参与的人员为产品线的规划团队、市场团队以及产品线的负责人,我作为产品线研发团队的负责人进行述职。
这一次的述职,对我而言,主要的目的是什么?
像我这一次更多是寻求与规划团队去对齐目标,要聚焦需求,需要得到产品线负责人的认可,好约束规划团队在需求上未来不要过于发散。
同时还要把产品在市场上竞争遇到的困难做对齐,方便产品线负责人可以更好的给再更高层的领导讲清楚。
所以我大概讲了这些点:
- 按上面的大概步骤讲了下研发团队的进展
- 着重讲“我看到的风险”:外界的现状,友商的资源投入,我们的资源投入,公司相关部门支持的力度,为什么我们需要聚焦,以及聚焦哪些方面,如果不聚焦会有什么风险等等
在半个小时内,聚焦了重点,讲清楚了上半年的核心工作进展,也讲清楚了下一步的动作建议,将“我认为需要传递的内容”传递给了关键的人员,并通过这次机会进行了对齐,我认为这是一次相对比较好的述职。
所以,不仅要分析清楚这次述职的背景,还要想清楚,借着这次机会,能帮助自己解决哪些问题。让自己的材料更加地有针对性。
写这篇文章的时候,我也有一些启发,业界管理上有很多的工具,像OKR、CFR、KPI、述职、五看三定等等。
这些都是好的工具,可能是因为我们并不是足够了解,也可能是有些工具需要结合实际业务做调整和优化。
但我们生搬硬套或者是胡乱进行应用,效果差强人意,颇有“东施效颦”的味道,用着用着,就更偏向“形式主义”了。
当然,我认为做了这件事的小伙伴,本质上也不是想要走个过场,只是不清楚要怎么去合理应用。
所以,我想在未来专门做几个系列的内容,着重去讲讲几个关键场景要怎么去做好,像围绕着“述职”可能就会有好几篇专门的文章,做成一系列的内容。
如果你感兴趣的话,不妨点个关注吧。可以留言或者私信给我发一些你在职场工作上遇到的问题,我想办法帮你解决和给你建议。
对了,我最近在做免费的工作咨询,每天一个免费名额,咨询时间在30分钟,如果需要的请留言吧,我会和你约时间交流。