西部网讯（记者 陈嘉欣）“每个娃每个月多收近800元，整整多收了三年，那所有孩子不知道被多收了多少钱！”近日，西安市民王女士向西部网为民生热线反映称，自己的孩子在西安莲湖恒天幼儿园就读三年，临近孩子毕业她才发现该幼儿园为普惠性质，被幼儿园超额收取保教费用两万三千余元。
西安莲湖区恒天幼儿园
王女士告诉记者，自己的小孩于2021年3月在西安市莲湖区恒天幼儿园入学，保教费用为2380元每月，每学期按照五个月收取费用。
“之前一直没注意这个幼儿园的性质，门口也没有挂普惠园的公示牌。”王女士称，今年7月，孩子从恒天幼儿园毕业，自己从其他家长口中得知，该园从2020年1月就已经成为政府认定的普惠性幼儿园。
记者通过查询西安市莲湖区人民政府网站发现，2020年1月13日，莲湖区政府发布了《莲湖区拟认定普惠性民办幼儿园名单公示》，其中西安莲湖恒天幼儿园就在其中，办园等级为市二级。记者了解到，根据规定，市二级的保教费为1600元每月，比莲湖区恒天幼儿园实际收取的保教费便宜了780元每月。
莲湖区政府发布的《莲湖区拟认定普惠性民办幼儿园名单公示》
在确认了普惠性幼儿园保教费的费用标准后，王女士说，她和其他家长后知后觉地发现，一直被幼儿园蒙在鼓里。“我算了一下，我们三年被幼儿园多收了23000多元。那从2020年开始一直有这个问题，我们好几届小朋友这个费用都不知道有多少了！”
既然明确了普惠性质，为什么恒天幼儿园可以一直超额收费？王女士向莲湖区市场监督管理局进行了反映。“工作人员说，收费是否违规主要看幼儿园正式成为普惠性幼儿园的时间。网上公示的是拟定的，不是正式文件。家长可以让幼儿园把正式性文件拿出来看一下。”
而对于家长的这一请求，幼儿园方并没有回应。
根据今年7月初人民网“领导留言板”的回复，2020年1月，莲湖区教育局、莲湖区财政局、莲湖区发改委三部门联合认定莲湖区恒天幼儿园为普惠性民办幼儿园，并在区政府网站公示。
家长此前在其他平台上的留言
随后，记者将此情况反映给莲湖区相关部门。莲湖区政务公开办公室回复称，经调查核实，西安莲湖恒天幼儿园为普惠性民办幼儿园，属市二级园，业务范围全日制3—6岁学龄前儿童幼儿教育。针对家长们反映该幼儿园超额收取保教费问题，区市场监管局联合区教育局已约谈该园负责人，责令该园严格按照民办普惠二级园标准收取保教费，并对其涉嫌超标准收费的行为进一步调查处理，严格规范收费行为，为适龄幼儿提供优质普惠的学前教育服务。
王女士告诉记者，目前自己也已收到了莲湖区环西市场监督管理所的回复。“工作人员告诉我，已经启动了调查程序，证据确凿后会立案，第一时间责令幼儿园把费用退到位。”
