背景:从另外一个部门调现在的部门(专业对口部门),现在的部门原来是一个部门主管负责,现在由我全面负责。
我到部门以后对工作进行了分工,明确了管理边际,要求各自负责,但是所有事情得给我汇报,不然我就会抓瞎。
但原主管不怎么配合,安排他负责的工作有在做,但是从来不主动汇报,必须是事到临头我主动询问才会有结果。再三再四我就开始对部门工作进行全面安排。
有一点可以肯定的是,题主确实在专业方面比较在行,还是有比较高的水平。不然不可能管得很细。也不可能提拔去主管全面工作。
这是优势。但有些时候,优势会变成劣势。对专业方面太精通,会管得太细。
目前已经出现了状况:
1、下属不鸟你。不要表面上看是原部门主管,说不定其他下属也有这种心思,只是没有明面上表现出来而已。
2、领导约谈你。
3、自身感觉只有靠强压才能让下属服从你,而实际是强压也不听你的。
从这三方面来看,这属于不算很成功的一段管理经历,甚至可以说得上接近失败。
更严重的是,你现在还不知道问题已经比较严重了,还想继续用强硬的方式去应对。
我的回复是:我们之间缺少沟通,可以放手给他干,要求就是主动汇报工作进度。部门事项我必须知晓安排和进度。
继续按这个思路走下去,很危险。
为什么会出现这个状况?个人认为题主有以下几个方面的问题:
一、心态出了问题
1、太猴急
1)急于证明自己很内行。
这或许是题主自己都没有意识到这个问题。好不容易碰到专业对口的,潜意识地迫切地想证明自己很内行。
从题主描述的字眼行间,以及工作上的安排部署都可以看得出来。
2)急于立威
原主管消极抵抗,不主动汇报工作,就急了,一而再,再而三地采用强压的方式。但结果并不买你的账。
3)急于做出成绩
虽然没有描述出来,但可以感觉出来。想三下五除二,让部门的工作在短时间内,在题主的带领下,呈现出全新的面。
2、控制欲太强
总想着去控制。什么都要控制,想控制员工的行为,控制过程,达到控制结果的目的。
越想控制,越容易失控。
二、工作方法出了问题
工作方法单一,除了强压,没有其他手段,连最起码的沟通协调,向上要资源都没有。
更何况,手段太强硬,没有过渡,更容易激起“民变”。
强势,并不是做好管理工作的唯一手段。
三、认知出了问题
为什么会出现上面的这些问题,其根源还是认知有问题。至少在以下几个方面认识不到位。
1、稳
任何一个组织,任何一个单位,稳才是第一位的。
为什么改革开放要搞试点?为什么要搞示范区?
为什么改革开放前人民日报要出版文章《解放思想,实事求是》、《实践是检验真理的唯一标准》。这得先从思想上、舆论上为改革开放作好铺垫。
一上来就是大刀阔斧的大动作,整个基础都会坍塌。
单位也同样如此。没有足够的控局能力,会乱套的。部门还好一些,擦屁股的是上级领导。如果一个公司乱套,足以让整个公司垮掉。
所以第一步是稳。
你的领导已经发现事情不对了,所以才找你谈话的。
2、慢即是快
欲速则不达。很多时候慢就是快。一点点渗透,最后水到渠成,这是最好的效果。
从个人发展看也是这样的。一步步学习,一点点积累,一点点进步,才慢慢成为了你现在的样子。
所有的强力推进的,大多以失败告终。
现在所谓的成功学,速成学,无一不是想一步登天,结果如何,不用说了吧。
3、对人性把握不准。
只是一味地索取,要求对方这样做,那样做。从不会换位思考。不会从人性出发,去为对方付出什么。
比如,每个人都需要尊重。至少从题主的描述中,找不到尊重对方的证据。
你都不尊重对方,对方如何能尊重你?他又如何能服你?
说得难听一点,你是自私,以自我为中心。你从未替对方想过。
你不能对方着想,他如何能为你着想?
4、对管理的理解不到位。
领导不是控制,而是激发潜能。
你能把下属的潜能激发出来,你就成功了一半,然后是营造氛围。
风气一形成,积极性出来了,主动性出来了,潜能激发出来了,再加上你的专业能力辅佐,还怕做不好工作?
做管理工作,就是管人理事。事相信你没有问题。最重要的,是把人搞好。工作重心要转移了。人才是最主要的。
你的领导才是真正懂管理的人,他跟你提的三个意见,是金玉良言。
1、部门负责人应管大局,不要管太细;
2、让下属用他的想法去干,肯定他,给试错的机会;
3、底层管理需要分工明确,但是中高层管理不是管事,应该是管人,不要分工太明确。
好好跟他学学吧。