在一个团队中，凝聚力用简单明了的说法就是拥有同一个目标，“万众一心”，这样的团队就是典型的“1 1＞2”，1 1等于100、1000、10000，甚至更高。
凝聚力是一个很难定义的概念，你也许能感觉到它的存在，也有过被它深深地激动过的经历，你无法用肉眼看到它，但还是在一种莫名的感觉中接受着它。
记得一位将军说过：“出色的团队应该都有一种 ‘节奏’，一种整体感，一种本能的、内在的精神力量。”也许，这位将军所说的正是这种捉摸不定的土气，但究竟它是什么，似乎人们很难用具体、形象的语言来加以描述。
一个人要想了解它，必须亲眼看一看活生生的事物。它们在运转着、呼吸着、歌唱着，它们有节奏、有渴求、有热情，也许在这时候你才能弄明白，在不同人、不同组织之间有着怎样的天壤之别，这里指的并不是胜者与败者之间，而是生机盎然的事物与暮气沉沉的事物之间的区别。
在人们一张张热情洋溢的笑脸上，在他们沉着、自信、稳健的举手投足之间，在工作麻利传递的过程中，你会感到它的存在。它是一种抱负、一种精力以及设身处地为他人考虑、关心细节、注重实效的工作作风。
那么团队的士气究竟是什么呢？它是团队成员在集体协作的过程中产生的一种美好的精神，或是一种共同的心理基础。不论是在职业联赛中的球队，还是在临阵之前的将士，无论是提供便利服务的快餐店还是追求卓越的企业组织，这种美好的精神情感在激励着团队中的每一个人赢得佳绩。
凝聚力的形成既需要团队成员在长期合作中产生的默契，也需要作为管理者的你为他们策略性地鼓劲、加油。
