作者丨焱公子 编辑丨水青衣
小宋最近很苦恼,老板提拔他做了主管,本来是件值得庆祝的事儿。但他很快发现,自己踏入了一个大坑。
新部门老油条员工几乎占了一半,就连新员工也不怎么听他的,众人都处处和他作对,还一副有恃无恐的样子:反正法不责众啊。
最关键是,部门当前还缺人,招人尚且不易,肯定也不能轻易动刀。
小宋很纠结,不知道应该怎么办。
公子工作十余年,一半时间在担任管理者,非常能体会小宋的心情。
当好一个管理者,确实比较辛苦,需要在团队中起到指挥、激励、协调、沟通、决策以及个人影响等等的作用。
如果碰到不愿意配合你的员工,确实会一定程度上阻挠你工作的进行,非常让人头疼。
此时,我们应该从根上入手,去解决这问题。
一、员工不尊重上级,核心是4个原因员工作为公司的一部分,但同时他也是一个独立的个体,自当拥有独立的思维和不同的需求。
员工不尊重领导,不愿配合领导工作,一般情况下有以下四种原因:
1.对公司或者公司高层领导不满意。
这种情况下,员工对自己领导的不尊重只是他发泄对于公司或公司高层不满的一个途径。
而造成员工对于公司或公司高层领导不满的原因多种多样,比如:
对公司企业文化的不认同;
对公司给出的薪资待遇不满意;
对公司高层领导的管理模式不认同;
对公司高层领导的个人作风不认同等。
2.对领导个人不满意。
这种情况下,员工的不服从性只体现在对自己领导个体身上。产生的原因可能有:
领导与员工之间有私人恩怨;
认为领导的任务分配、评优考核不公;
员工与领导的工作理念不同等。
3.可能产生了职业倦怠。
职业倦怠会使员工对自己工作的积极性下降,对自己工作的服务对象、领导等产生消极抵触态度。
4.个别优秀的人才比较有傲骨,喜欢遵从自己的理念,本身就不服管。
二、找到问题,对症下药,逐步击破1.员工对公司产生不满情绪是比较常见的,现实工作和理想状态有差距,有些初入职场的员工心态扭转不及时也是有的。
如果是单一的、个人的不满,那么就要和这位员工进行单独的谈心聊天,尝试做做思想工作。
如果不满的是一个群体,那么管理者就需要认真反思:公司制度是否存在不合理之处,公司发展理念是否不合人情等等。
真诚地和员工谈话,找出不足,向上级领导反馈,一起解决改进。
2.管理者本该承担更大的责任。
很多管理者可能会觉得有些委屈,但领导的核心职责本就是管理、协调员工的工作状态,拥有卓越的个人能力,肯担责的管理者,员工才会更愿意追随。
反之,员工对领导个人产生不满,更多显然是领导的失职。
3.产生职业倦怠的员工,要给予更多的关怀和理解,帮助他缓解压力,消除负面情绪。
比如可以适当变化一下员工的工作内容;适当夸赞员工的工作能力;适当给予员工放松的机会等等。
4.要适当允许员工有不一样的看法和理念。
如果一个员工只会亦步亦趋,人云亦云,没有半点个人独特的看法,能贡献的价值一定有限,允许他们适度保留个人见解,无疑可以起到润滑上下级关系的作用,能保持员工的创新力,也会给问题解决带来不一样的视角。
所以不要急着去否定、批判行为出格的员工,领导要拥有广阔的胸襟才能驾驭优秀的人才。
三、刻意滋事闹事者,予以严厉处罚以儆效尤当然,如果分析了一大圈,发现这个员工就是没事找事,那么,也无需多言。
身为管理者,该树立必要的权威,直接按照公司的规章制度进行严肃处理即可。
作者:焱公子,发型光芒万丈的跨界理工男。多年500强,专注解职场。写有灵魂的故事,过有温度的人生。*焱公子(ID:Yangongzi2015)。
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