荣威rx5机油加多少升,荣威rx5机油型号

首页 > 机动车 > 作者:YD1662023-11-10 19:04:27

今天店里来了一辆荣威RX5 1.5T,2017年的车,行驶3万公里。我们保养有个习惯,换机油前要检查一下机油液位,看了明显低于下线。当时还在纳闷,这车没有烧机油的“怪癖”,怎么会少?检查发动机周边,没发现漏油现象,发动机干爽。和车主沟通说一年换一次机油,平时开的少。检查一圈,没找到原因。

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和车主沟通中

保养正常进行,换完机油发动机运行后,熄火检查液位,五升机油机油标尺将近上线液位,一切如旧。

问题来了,当和车主结账时出现矛盾了,他强调,以前别处保养四升油,来你这为啥要用五升油,这不是在骗人?来你这你要多收一升机油的钱!我们强调,查了原厂维修手册,此车标准为5升。加四升机油标尺液位显示低,但客户还是强调我们骗他。

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原厂维修手册,AWD机油用量为5升

争执一直不下,到现在我们才明白保养前机油为什么是在机油标尺液位低线以下。

我做了一下情景还原(纯属猜测,如有雷同,那就对了),车主一直只关注保养价格对比,当去上一家保养时问保养多少钱,估计也是对价格有分歧,但市场总是买的没有卖的精,你说价格低,我就少给你加一升,也不会出现什么问题。所以才有了我们保养前检查机油液位低于机油标尺下线的情况。

但这样解释也没办法说服车主,还是强调同样品牌机油,你们为啥要贵?来你这还是熟人介绍,你们也不能不见熟人不宰呀。

僵持不下,这个时候一般商家都是弱者,没办法,没证据,想留住客户的心理(当时同在店客户说,为啥让他,你让他他下次还是不来)只能按照四升机油收费。

保养期间,我们发现上家明显问题,比如空气滤芯。这点足以说明上家技术情况。

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空气滤芯安装不规范,明显有挤压变形情况

最后这个客户还是和我们分道扬镳,走时来了一句,以后不会到你们家来保养。我们也是含泪相送。

最后提醒车主,有些车型保养确实需要四升以上的油,不要只关注价格。良心商家明说,黑心商家很好操作,油加不够,放油时故意不放干净,都能解决问题。不要被那便宜100多吸引,你们搞不过黑心商家。

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