第八名：奇瑞汽车 投诉指数3209
典型故障：发动机异响、无法换挡 车身生锈
汽车质量投诉点评：奇瑞汽车2020年投诉指数同比下降25.37%，投诉问题集中在车身及电气层面，主要表现为车身生锈，以艾瑞泽5为代表；瑞虎8在车型排行中位列第二，以大灯问题和发动机问题投诉为主，主要表现为大灯盲区过大、发动机抖动异响。
第九名：广汽本田 投诉指数3132
典型故障：发动机异响无法启动、车灯不亮
汽车质量投诉点评： 广汽本田年度投诉指数出现小幅上涨，发动机问题占比高达50%，其中飞度发动机冷启动异响贡献不少力量，雅阁同样是发动机故障的主力车型，主要表现为发动机渗油；此外雅阁转向问题十分严重，大量车主反馈在行驶中出现转向卡滞的情况。
第十名：一汽-大众奥迪 投诉指数3040
典型故障：发动机抖动、漏防冻液 天窗异响
汽车质量投诉点评：一汽-大众奥迪2020年投诉指数环比增长25.10%，排名升至第十位，是豪车阵营中唯一上榜车企；质量层面以车身及电气、发动机、变速器为主，综合占比高达76%，畅销车型奥迪A4L为主力选手，投诉问题表现为发动机漏防冻液、变速箱异响、空调异味等。
