- 所在城市:
- 投诉时间:2021-09-08 23:38:00
- 经销商名称:
- 投诉车型:质量问题
- 投诉问题:发动机
- 已行驶里程:
- 品牌车型:凯迪拉克XT6
本人2021年7月14号在株洲兰天凯天汽车销售有限公司提了一部凯迪拉克XT6新车,8月7号在宁波正常行驶中突然亮发动机故障灯,显示发动机动力下降,加速无动力车子抖动厉害后来开至宁波凯迪拉克4S店检测是变速箱需要大修,后来经协商更换了变速箱总成,在4S店维修了13天。汽车维修好后回到株洲凯迪4S店进行了全车检测做完首保确定无误后我继续正常用车,到今天9月8号当我车子正常行驶在高速上过隧道时车子突然再次亮起发动机故障灯,接着显示发动机动力下降再次加速无动力,紧接着水温表忽然升到极限发动机熄火无法行驶。在高速上惊魂未定的报警把车子拖下高速。因为质量问题2个月内发生了两大质量问题本人需要推车,所以希望厂家以后仔细检查。
投诉进度已经提交,处理中
期望结果新车一个多月时间发生变速箱和发动机两大质量事故本人需要推车。
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