Golf A7、Golf SportsVan前门无一键升降功能
故障现象:
Golf A7、GolfSportsVan前门无一键升降功能,但前车门玻璃可以通过本地开关或者主驾开关点动升降和长按开关键升降。
售后方案:
当用户抱怨GolfA7或者Golf SportsVan前门玻璃无一键升降时,先确认抱怨车门玻璃可点动或者长按升降器开关控制玻璃升降,然后用诊断仪读取车辆存在故障码:车窗升降器马达无基本设置。请按以下步骤处理:
1. 完成马达基本设置,长按玻璃升降器开关,手动将车门玻璃升到最高点,并持续按住升降器开关,听到继电器的开合声音,保持长按开关3至6秒后松开开关;然后手动控制开关,将车门玻璃降到最低点,并持续按住升降器开关,听到继电器开合声音,保持长按开关3至6秒后松开开关。确认车辆一键升降功能恢复。
2. 若按上述步骤操作后,仍无一键升降功能,请更换车门控制单元。
3. 当客户车辆做完一次马达基本设置功能恢复后,使用一段时间,同一车门玻璃再次无一键升降功能,请更换车门控制单元。
车门控制单元